近日，市交警支队在诸葛大街吉庆路路口举行2019年全市交警系统“高质量民意警务建设”事故处理岗位练兵比武竞赛，“快处快赔”APP的应用是竞赛的一项主要内容。交警部门负责人介绍，市民在遇到轻微交通事故时，当事人只要能现场协商一致，也可以使用这款APP报警、定责、定损、理赔，实现快速处理事故，省时省力，非常方便。

　　竞赛中，交警处理模拟交通事故

　　近日，市交警支队在诸葛大街吉庆路路口举行2019年全市交警系统“高质量民意警务建设”事故处理岗位练兵比武竞赛，“快处快赔”APP的应用是竞赛的一项主要内容。交警部门负责人介绍，市民在遇到轻微交通事故时，当事人只要能现场协商一致，也可以使用这款APP报警、定责、定损、理赔，实现快速处理事故，省时省力，非常方便。

　　竞赛中，城市区各参赛单位执勤大队组、事故处理组、警保联动组针对四起模拟事故，展开了现场处理竞赛。在四起模拟事故中，两起模拟的是剐蹭、追尾的轻微事故，一起模拟的是有人受伤的事故，一起模拟的是有人死亡的事故。四起事故的类型不同，考核参赛民警处理不同事故的能力：对“快处快赔”APP警用版使用，根据模拟事故现场及提供的事故简要情况，互相分工、协作配合，尽可能在最短时间内按规定完成APP操作流程；对“快处快赔”APP保险版使用，根据模拟事故现场及提供的事故简要情况，互相分工、协作配合，尽可能在最短时间内按规定完成APP操作流程；根据模拟事故现场及提供的事故简要情况，互相分工、协作配合，尽可能在最短时间内按规定完成事故现场勘查、现场图制作等环节。

　　各参赛单位在处理剐蹭、追尾两起事故时，都用“快处快赔”APP进行定责、定损、理赔，短短几分钟就可以划定事故责任，十几分钟事故双方就能完成定损、理赔。

　　“‘快处快赔’APP由省公安厅交警总队与省保险行业协会联合开发，可在全省实现轻微事故远程定责、定损、理赔。”市交警支队事故处理大队相关负责人说，目前，我市交警部门推行、使用这款APP已经有一段时间，为市民处理轻微事故节省了时间、精力。因此，本次竞赛将这款APP的应用列入考核重点，进一步检验、强化民警在事故处理过程中对这款APP的使用。

　　该负责人介绍，在实际生活中，只要是车能动、人未伤、事故方无违法驾驶行为的轻微交通事故，都可以通过“快处快赔”APP快速处理，市民不用等交警到场。

　　具体咋用？“手把手教程”送给您

　　市民可以在手机应用平台搜索安装“快处快赔”APP，并注册

　　在车能动、人未伤、事故方无违法驾驶行为的轻微交通事故发生后，市民应在事故车后方放置三角警示牌，之后登录APP，在首页选择“快处快赔”进入处理界面

　　在确认事故方不存在酒驾等违法行为后(若存在酒驾等违法行为应报警)，点击“我已阅读，进入快撤”，选择“单车事故”或“双车事故”，按照要求拍摄、上传事故现场照片及事故方行车证、驾驶证等信息，并在得到照片审核通过的提醒后，立即将车挪到不妨碍交通的安全区域

　　挪车后，市民可根据系统界面提醒选择事故情形，填写“本方驾驶员信息及车辆信息、对方驾驶员信息及车辆信息”，然后双方协商选择本方责任(全责、无责、同责等)，并点击“无争议”，签名确认

　　确认签名提交后，系统将生成交通事故责任协议书，随后市民将收到交警发来的事故责任认定书的短信息

　　收到事故责任认定书后，市民可选择在线上向保险公司报案，还可选择“服务中心定损理赔”，到附近理赔中心定损理赔

　　选择在线上向保险公司报案，需要根据系统提示上传事故现场照片，选择填写事故当事方保险信息及责任类型等信息

　　保险公司工作人员在进行远程定损后，将发来定损报告书，市民没有异议的话可以输入双方手机验证码，随后按提示填写双方银行卡信息，理赔金会很快打入理赔银行卡

　　“通过‘快处快赔’APP在线上处理交通事故，市民最快3分钟可以获得事故责任认定，15分钟完成定损、理赔。”该负责人说，市民若对事故责任协商不一致，可请求交警远程协助指导定责，也可直接报警，对定损金额不认可，也可以前往线下的理赔中心定损理赔。（洛阳晚报记者 郭秩铭 通讯员 姜东 文/图）