北京：轻微交通事故可远程处理、线上理赔
更新时间: 2020-03-02 16:44 热度: 1048°
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新华社北京2月28日电（记者鲁畅）记者28日从北京市交管部门获悉，疫情防控期间，为保障交通事故处理过程中当事人少见面、少接触、少等待，降低人员接触风险，北京市交管局与北京银保监局联合推出事故处理新举措，实现轻微交通事故远程指导处理、“警保合作”线上定损理赔。
据介绍，两部门联合成立“北京市道路交通事故警保合作远程易处理中心”。发生轻微交通事故后，当事人报警且符合自行协商条件的，“易处理中心”将通过电话或微信视频等远程方式，与当事人实时连线，协助当事人快速固定事故现场证据，指导认定事故责任、快速撤离现场，减少现场停留时间及事故处理时间。
此外，交管部门与保险机构联勤联动，符合自行协商条件的交通事故，保险机构工作人员将网上服务前置到事故处理环节，实现线上定责、定损、理赔流程一体化，方便市民群众办理轻微交通事故定损理赔事宜。
