巧用线上调解平台 平和交警调解两起交通事故纠纷
更新时间: 2020-03-02 19:36 热度: 668°
漳州新闻网讯(周东军高静云文/图)近日,平和县公安局交警大队通过交通事故线上调解平台调解两起交通事故纠纷案件(下图)。双方当事人相隔异地却能省去奔波之苦,线上调解平台为调解的成功提供了便捷有效的渠道。
8月,庄某水驾驶无牌二轮电动车碰撞行人庄某风,造成对方倒地受伤,后经送医院抢救无效死亡。因事故发生在庄某水工作时间段,庄某水与有雇佣关系的华美酒店、受害当事人家属就赔偿问题争执不下,三方矛盾日益激烈。得知该情况后,平和县公安局交警大队积极对接平和县五寨派出所,在征得各方当事人同意后,决定通过交通事故线上调解机制来化解该案件。根据线上调解流程,当事人、交警大队、五寨派出所、五寨司法所、县法院交通庭建立线上调解微信群,通过线上调解中心平台,法官在线主持调解、被告在线提出调解方案、原告在线协商修改、法官在线居中协调,几番沟通后,最终双方于9月20日上午达成一致意见,华美酒楼、肇事司机庄某水两方各向受害人赔偿10万元,其余处罚、赔偿由法院根据调解结果进行裁决。
9月12日,陈某辉驾驶重型货车与曾某诚驾驶的小型客车发生碰撞,因双方当事人都在外地工作,无法到场参加调解,根据情况,在征得双方同意后,9月23日下午,平和大队通过交通事故线上调解平台组织双方进行调解,经过微信聊天群在线文字和视频调解,顺利达成调解协议,化解纠纷。