“没想到这么快就处理好了！”近日，当事人刘先生经三水区道路交通事故损害赔偿纠纷一体化处理中心（下称“一体化处理中心”）调解员指引，不到两小时就拿到法院的司法确认裁定书。“现在终于不用担心对方不履行协议内容了。”刘先生表示。

昨日，记者获悉，一体化处理中心成立一年来，三水法院司法确认案件60多件，成功调解道路交通事故案件104件，纠纷化解时间平均缩短一个月。随着三水法院大力推动一体化处理中心建设，市民能够享受到更高效、便民的司法服务。

衔接顺畅　

一体化处理步入“快车道”

“谢谢你雷法官，要不是你，我们可能得不到应得的赔偿了。”近日，当事人汤某将一面锦旗和感谢信交到民四庭副庭长雷智勇手上。

汤某的父亲在一起交通事故中死亡，在无法促成汤某与崔某及车辆所有人、投保公司达成和解的情况下，一体化处理中心调解员迅速指引汤某到法院提起诉讼。承办法官雷智勇拿到案件后，得知原告汤某举证能力较弱，便积极与保险公司沟通，最终促成保险公司按城镇标准计算赔偿金额并与原告达成调解协议。至此，这起道路交通事故纠纷在20天里得以圆满化解。

据介绍，三水法院“无缝”衔接一体化处理中心，对已由一体化处理中心调解成功的道路交通事故纠纷，经当事人申请，法院无须收诉讼费即出具具有强制执行效力的司法确认裁定书，给当事人吃下“定心丸”。而对调解不成的道路交通事故案件，则快速进入法院审判流程，及时高效保障当事人的合法权益。

据统计，一体化处理中心成立以来，三水法院司法确认案件60多件，成功调解道路交通事故案件104件，纠纷化解时间平均缩短一个月。

多措并举　

探索解决“跨界难题”

一直以来，“调解难、理赔难、诉讼难”是涉及交警部门、法院、鉴定机构、保险公司等多家单位的“跨界难题”。

为解决这一难题，2018年，在三水法院积极推动协调下，三水区道路交通事故纠纷人民调解委员会成立，市保险协会的调解员也被区司法局任命为人民调解员。调解员在立案引导、司法确认方面有什么问题，都可以随时和民四庭法官联系。

三水法院还多次与三水交警大队就交通事故的相关专业问题进行深入探讨；对本地主要保险公司加强指引，促使保险理赔逐渐与司法裁判采取统一标准，提高本地主要保险公司自行理赔比例。

三水法院还编制了《道路交通事故损害赔偿纠纷一体化处理指引》手册，并派发至交警部门、一体化处理中心等单位，方便群众了解交通事故的赔偿事项及工作流程。

原标题：一体化处理中心成立一年，三水法院调解道路交通事故案件104件

纠纷化解时间平均缩短一个月

来源|佛山日报

文|记者郑泽聪 通讯员毛丽婷

编辑|何欣鸿