俗话说上路三分险，谁又知道意外什么时候到来呢，很多人都相信车险在众多保险里：是一定理赔的，其实不管是何种保险，都要根据合同内容来，小保今天就一男子开车撞电线杆，11个小时后才报警的案例说起，你知道车险理赔有哪些需要注意的地方吗？今天小保就详细讲述下。

01真实案例

陈先生买车后按照4S店推荐的交强险、车损等包含在内的全险。项先生是陈先生的好朋友，25日的时候将此车给借走了，结果在开到交叉路口的时候撞到了电线杆，发生严重的碰撞，导致电线杆折断，上面的LED显示屏损坏，事后项先生没有在第一时间报警，也没有联系保险公司和朋友陈先生，而是选择弃车离开，在过了11个小时之后，项先生到当地公安局报案，之后交管部门就此次事故做出认定书，驾驶人项某承担全部损失责任。

车辆损失的维修费用16万元，电线及电线杆抢修费用11万元，共计28万元

车主陈先生向保险公司申请理赔，结果得到的是保险公司拒赔的回复，理由是：肇事者弃车长达11个小时，存在肇事逃逸性质，不予赔付

于是陈先生对保险公司提起诉讼，法院认为：肇事者离开现场11个小时，错过了调查事故的最佳时间，无法判定项先生事故当时是否处于禁驾状态，因此判定项某符合保险条款中的“遗弃被保险机动车逃离事故现场”免责条款，所以不支持赔付

02案例分析

审理过程中，项先生表示撞击太过强烈，自己先去医院就医治疗，确定自己没有受伤之后才报案，可项某不能提供就医记录等证据，且项某在报案的时候没有明显伤痕，因此法院有依据判定项先生属于驾驶逃逸，符合保险合同的免责条款，所以不支持赔付

从肇事逃逸到公安局报案，可以看出项先生对车祸事件处理经验不足，这里提醒大家的是，车祸出险第一时间先报警，可通过电话报警，拨打122或者110都可以，对于交通事故可直接拨打122，若有伤者记得拨打120，然后再拨打保险公司电话，保险公司在接到报案电话之后，会及时进行勘查定损，方便后续理赔

03车险理赔需注意什么？

大多数人没有经过理赔，所以对理赔并不是很了解，今天小保告诉大家车险理赔需要注意的一些细节，方便大家以后顺利理赔

（1） 时效性，比如上述项先生去医院就诊了，可若是就诊超过了48个小时仍然是不能赔付的，所以应当及时报案。

（2） 保护现场，车辆碰撞后可能会造成交通堵塞，如果需要挪动车子，记得一定先拿出手机拍下各个角度的照片，尤其是车子损坏的位置，方便后续理赔

（3） 先定损，再修车。定损单上的维修费是保险公司理赔依据，所以最好是等待定损勘查员出示定损单之后，再离开现场，以防止后续理赔纠纷