铜梁打造个性化居家托养服务 为残疾家庭排忧解难
华龙网-新重庆客户端12月7日6时30分讯(特约通讯员 闻琼)“感谢大家来看我,陪我说话,感觉生活还是过得下去……”昨(6)日,重庆市铜梁区残联工作人员和社工人员来到少云镇向阳村贫困残疾人柏代春家中,开展托养服务,陪他聊天、疏导情绪。今年33岁的柏代春十年前因电梯意外,导致重度瘫痪,在残联工作人员和社工人员的帮助下,原先愁眉不展的脸上挂起了笑容。
据悉,自第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,铜梁区残联扎实开展残疾人居家托养服务,多次组织人员入户回访,跟进服务流程监管,确保通过“居家托养”,让每一位符合要求的贫困智力、精神、重度肢体残疾人,在日常生活中遇到的实际困难得到有效帮助,给残疾人搭建一个温暖的家。
今年,铜梁区通过政府购买服务的方式,引入第三方服务机构铜梁区龙互助社会工作服务中心,签订助残服务项目,为50名残疾人提供个性化服务。
“在项目实施初期,我们对50名服务对象逐一进行了入户走访,不仅核实了解服务对象的致残原因和生活现状,还掌握了他们的现实困难和需要,并针对50名服务对象不同的残疾类别、程度、需求等,制定了50份个性化服务计划。”铜梁区龙互助社会工作服务中心主任张远攀说。
侣俸镇罗文才为肢体二级残疾,其子罗树怀于2016年在广东打工出车祸,导致腿部受伤严重,被评为肢体一级残疾。一家两个肢体残疾人,出行很不方便,社工对他们的外出需求随叫随到。
“他们要去医院看病,经常是早上六点给我打电话,我从城区开车去接他们,看完病再送他们回家,今年这样的接送有5次。”张远攀说,除了接送外,还协助罗树怀办理出入院手续,提供精神慰藉和心理疏导等一系列个性化服务。
少云镇周良兵几年前在重庆某建筑装饰公司上班时,因墙体倒塌压在身上,脊椎断裂导致神经受损、萎缩、坏死,工伤赔偿问题却一直未达成协议。社工了解具体情况后,多次与建筑装饰公司负责人进行电话沟通,并于今年5月下旬达成赔偿协议,周良兵获得赔偿110万元。
少云镇周发刚为肢体二级残疾,其父亲周秀碧76岁,生活基本不能自理,母亲也年老多病,行动不便。周发刚作为残疾人,要照顾两个老人,还在自家庭院栽花种草,每天把庭院打扫得干净整洁,对待生活积极乐观。
“我们入户了解情况后,初步建立基本服务关系,同时链接邻里资源,促进他们互帮互助。在接触中,积极引导、交流谈心,进一步了解他们的具体需求。”张远攀说,比如,为周秀碧提供辅助起床、基本功能训练等日常生活服务,帮助他办理残疾证,还链接爱心单位,给予他家米、油、被子等物资慰问。
协调相关单位为唐儒朝、黄开锋、马万梅、谢全志、叶国云等申请房屋改造、护理床、轮椅、失能补贴等;协助虎峰镇唐恩华家进行无障碍改造;为少云镇柏平家购买除草剂,喷洒、清除家中院坝杂草;帮助安居镇唐龙飞申请医疗救助资金……从修指剪发、衣物洗涤、代购代缴、维修保洁等生活照料,心理咨询、精神慰藉、亲情陪伴、走访慰问等情绪疏导,陪同就医、个人护理、康复理疗、功能训练等健康护理,到协助申请低保、社保、助残金、临时救助、医疗救助、危房改造、残疾人无障碍改造,有针对性的提供课业辅导、就业辅助、劳动技能训练、社会适应辅导、调和邻里纠纷、缓解家庭关系,链接社会资源解决经济困难等全方位的服务,铜梁区今年已为残疾人提供各类托养服务共计2000余次,为重度残疾人家庭排了忧解了难。