车辆发生轻微追尾、剐蹭事故后怎么办？大多数车主会在第一时间选择报警，在原地“保护现场”,等候交警和保险公司来处理事故。耗费大量时间不说，往往还容易引发交通拥堵。

　　今后，这种情况可能不复存在——10月14日，南昌市公安交通管理局宣布,将从本月20日起，正式实施轻微财损交通事故快撤快处快赔新规。只要是7：00-20:00，在南昌市区道路上发生的1万元（含）以下的车损事故，必须自行前往“一站式”服务中心处理，不得滞留原地，否则将处以200元罚款。交警将不再在现场开具事故认定书，保险公司也不派员前往现场勘验定损。

　　小事故 造成交通拥堵

　　●九成都是轻微交通事故

　　10月14日下午2时许，南昌八一大桥进城方向处两辆小车发生了轻微追尾事故。两名车主将车辆停在原地，等候交警出现场，进城方向的交通因此拥堵起来。

　　据南昌交警初步统计，全市每年约发生14.4万起交通事故，其中九成以上是未造成人员伤亡、仅有车损的轻微交通事故；而在这约12.96万起车损轻微交通事故中，绝大多数都是由交警在事故现场勘验并认定事故责任的，原地滞留的车辆容易引发周边交通拥堵。

　　目标：新规出台，就是要让南昌广大车主都知道并熟悉走交通事故“一站式”快速理赔程序，改掉原地等候交警出现场的习惯，不让轻微事故车辆对道路交通再造成影响。

　　“一站式” 快速理赔遇冷

　　●南昌日均受案不过30起

　　为了缓解因交通事故对道路造成的拥堵，南昌市政府有关部门早在2008年7月就出台了《南昌市道路交通事故快速处理及保险理赔“一站式”服务实施办法》。四个“一站式”处理中心运行的第一年，共受理轻微交通事故1.7万多起，日均受理业务47起。

　　不过，此后，“一站式”服务中心受理的案件数量呈现出逐年下降的趋势：2013年全市“一站式”处理中心受理案件1.38万余起，2014年全市受理案件1.23万余起，今年1月至今9000余起……日均受案不过30起，这与南昌日均发生360起轻微车损事故的数据相比，差距甚远。

　　就拿位于阳明路156号的“一站式”服务中心来说，10月1日至14日，仅受理案件86起。该站驻站民警汪日光说，此前几个月该站还有多天接案起数为“零”。

　　目标：南昌交警强力推行的轻微财损事故“快撤快处快赔”新规，不仅要让事故对交通影响减至最低，也要让各家“一站式”服务中心“热”起来，真正发挥快处、快赔的作用。

　　接案车损金额提高

　　经南昌市公安局交通管理局和南昌市保险行业协会沟通协调，10月20日起，南昌所有“一站式”理赔接案金额由原来的5000元提高至1万元（含）。 车主现场拍照取证

　　发生事故后，只要没有造成人员伤亡，双方当事人可自行判断车损金额是否在1万元以内（含），或是根据交警引导前往“一站式”服务中心快处快赔。

　　此外，有非机动车损坏的，或者机动车仅车身前后保险杠、车灯等外表损坏，车辆可继续行驶且无人员伤亡的交通事故，在事故发生后，双方当事人可以现场拍照取证后，自行到就近的交通事故“一站式”服务中心进行处理。

　　豪车同等“待遇”

　　交警表示，“豪车”发生事故后的“待遇”与普通车辆一样：车损1万元以下，照样得去“一站式”理赔；车损万元以上，车主可以走一般程序，在现场等候交警、由保险公司派员现场勘查。

　　不撤现场要受罚

　　南昌交警规定：符合快撤快处快赔条件的，不及时撤离现场、造成交通堵塞的，交警将依据《道路交通事故处理程序规定》第十三条、十六条之规定，将事故车辆强制拖离现场，对驾驶人依法予以罚款200元。

　　反悔“不约”将入黑名单

　　“一站式”服务新规规定：一方当事人未按约定共同到快处中心处理事故赔偿事宜，损害对方当事人合法权益的，交警将依法锁定该当事人车驾管业务，及时通过公安交通管理部门纳入“黑名单”查缉布控，并对其违法行为按上限从严处罚。

　　18家车险企业可理赔

　　南昌市公安交管局案侦大队教导员彭家祥表示，新规实施后，所有18家在南昌开展商车险业务的保险公司或是以派员驻站，或是委托其中一家公司代理业务的形式，为车主处理事故理赔业务。

　　短信通知事故车主“快处快赔”

　　“您报警的交通事故符合快处规定，按照法律规定必须对事故原始现场拍照取证，并尽快撤离减少拥堵……”从本月12日开始，南昌东湖交警大队已经在全市率先推行“一站式”服务新规。发生轻微车损事故，事主在报警之后，都会接到由东湖交警发送的一则通知短信，请他自行前往“一站式”服务中心处理事故。12日和13日，15起符合条件的交通事故，被通知前往“一站式”服务中心处理，事故对路面交通的影响明显降低。

　　◎小贴士

　　去“一站式”中心前 怎么取证？

　　【第一步】拍照

　　双方驾驶员应当在事故现场前后5米处各拍摄道路环境照片1张，用以确定事故现场位置；应当拍摄事故现场照片1张，用以确定双方事故车型车号；应当拍摄事故细节照片1张，用以确定双方车辆碰撞部位。

　　【第二步】查验

　　当事人应当互相查验拍摄对方的驾驶证、行驶证、保险凭证，并交换、核对双方的联系方式后，依法迅速撤离现场。

　　在“一站式”中心

　　怎么处理事故？

　　【第一步】亲自驾车前往

　　在事故发生的24小时内，当事人须在双方约定时间内亲自驾车前往“一站式”中心。遇特殊情况，可以与对方另约时间，并向接处警民警说明。

　　【第二步】划分责任

　　●1万元以下（含）轻微车损

　　1.直接在“一站式”中心保险公司柜台领取《南昌市轻微交通事故当事人自行协商处理现场记录书》并填写；2.由驻站民警在《记录书》中的“交警责任确定意见”一栏中判定责任；3.在服务点保险公司柜台办理保险理赔手续。

　　●1万元以上的车损

　　1.先由驻站民警依法确定当事人交通事故责任；2.凭据交警出具的《道路交通事故认定书》在服务点保险公司柜台办理理赔手续。

　　四家“一站式”

　　服务中心在哪？

　　1.洪都南大道48号明豪4S店，电话88231353；

　　2.红谷滩汽车广场一区1号东维日产4S店，电话83721109；

　　3.阳明路156号（老市委内）市直汽修，电话82869093；

　　4.高新大道388号海帆汽修，电话88251188。

　　在服务中心如发现正当权益受损情况，可以拨打交警投诉电话0791-86268399举报。

　　特别提醒

　　●在7:00-20:00时间段内符合快撤快处快赔条件的所有交通事故，交警将不会现场出具事故认定书，各大保险公司工作人员也不再进行现场勘查。

　　●受南昌市主城区对大货车、黄标车、外地车的限行规定，以上车辆由于限行原因无法前往“一站式”服务中心进行处理的，可以不受“快处快赔”新规限制。车主可以通过报警，按照一般程序处理。

　　10月20日起实施

　　●每天7:00-20:00时间段内在合围区域里发生的轻微财损事故

　　●20:00之后的所有事故，仍按交通事故的一般程序处理，车主可以请求交警前往现场勘察、划分事故责任。

　　●“一站式“服务中心受理案件时间为8:00-17:30（含双休日及法定节假日）。

　　适用区域

　　昌东大道 富大有堤 英雄大桥 西外环 生米大桥 昌南大道 合围区域

　　文/江南都市报记者李巧