平时乘出租车过程中，你是否遇到出租车司机聊微信、抢单、打电话等使用手机的情况？因为聊微信被乘客提醒和引起家人不满，南昌出租车司机龚勇峰在微信朋友圈发布“退微公告”，此举得到了不少同行的支持和乘客的点赞。他之所以这样做，除了想提高自己的服务意识，还想唤醒每一个出租车从业者，能够真正认识到出租车是城市的窗口，自己有责任树立城市的形象。

　　每月都有因司机玩手机而引发的车祸，每周都有的哥开车时违规操作打车软件受处罚……在此，我们用南昌交警和客管的说法提醒每一名驾驶员：珍爱生命，安全驾驶。

一名出租车司机边开车边操作手机。

　　【倡议】

　　的哥发布“退微公告”倡导安全驾驶

　　聊微信引发乘客“提醒”和家人不满

　　龚勇峰，一名老的哥，和不少出租车司机一样，以前他开车时，也喜欢和朋友、同行等聊微信打发时间。

　　今年2月中旬，龚勇峰搭载了一名多年没有回南昌的乘客，在开往目的地的路上，他像以往一样，不停地和朋友聊着微信。这时，乘客善意地提醒他聊微信会分心，很容易引起交通事故。

　　当时，龚师傅虽然口头上答应，但心里还有点不服气。在他看来，聊微信是个人爱好，且他基本上用语音聊，没有打字，以他“老师傅”的水平，不至于发生交通事故。

　　回到家后，觉得有点委屈的龚勇峰和妻子、孩子说了这事。刚听完事情经过，孩子就认为他错了。“孩子跟我说，法律规定开车就不能打电话，更别说这种时不时的聊天了。”龚勇峰说，当时，妻子也站在孩子那边，并告诉他要对乘客和自己的安全负责。

　　“小事”引发思考后的哥退出微信

　　这件原本在龚勇峰看来的“小事”，因为乘客的提醒、家人的态度，而在他心中“放大”。当天夜里，龚勇峰想着以前也有客人劝过他开车别玩微信，只是这些乘客随意说了一两句，他也就没在意。还有几次他因为聊微信差点闯红灯甚至发生交通事故，龚勇峰感觉这种行为不仅不对，且存在很大的安全隐患。

　　思量再三，龚勇峰于2月25日在自己的微信朋友圈里发了一则“退微公告”，里面写着“自从加了微信以来，我发现曾经愿为行业献文明、愿为文明献自己的服务理念得到了分解。在微铃响起的那一瞬间，热情服务、专心营运、职责表达，都走向了下滑的山坡。所以，在今天我要做出一个跟大家不一样的决定：退出微信。全心全意地再次向着安全行驶、专心服务、文明营运的大方向前行……”

　　龚勇峰说，他之所以这样做，首先就是想提高自己的服务意识，高要求、高水平服务好每一位乘客。其次就是想唤醒每一名出租车从业者，能够真正认识到出租车是城市的窗口，自己有责任树立城市的形象，用最真诚的文明去彰显行业精神。

　　此举获不少同行支持和乘客点赞

　　对于龚勇峰的做法，不少出租车司机都有自己的看法。一些同行认为他太死板、做事太认真。对此，龚勇峰表示，删除微信虽然只是一个小举动，但其实他想避免在开车时使用手机，在守法的前提下保障行车安全。

　　当然，更多出租车司机支持龚勇峰，表示也会在出车时暂别微信。“这一倡议很好，因为开车时玩手机确实容易引发交通事故。”省城的哥詹勇说，他现在虽然无法做到和龚勇峰一样，但以后上班时，他再也不使用聊天工具聊天，接打电话也会选择停车后。“我全力支持，希望能够在行业里推广，这样不仅能提高司机素质，也能给乘客一个好的印象。”的哥小戴说。

　　除了获得同行的认可，不少乘客也给龚勇峰“点赞”。“我们乘坐出租车也是图个方便和安全，如果司机在行车过程中使用手机，我会立即制止这种行为。”南昌市民余小姐对于龚勇峰的这种重视自己和乘客安全的行为竖起了大拇指，她鼓励和支持这种行为。市民李先生则称，如果每个出租车司机都能像龚勇峰一样严格要求自己，那南昌的整体形象将有所提高。

　　【调查】

　　一些出租车司机边用手机边开车

　　虽然不少司机意识到行车中使用手机很危险，但还是有一些司机会“铤而走险”。

　　2月28日上午，记者搭乘了一辆出租车，刚上车还没打表，司机挂在驾驶室内的手机就响了起来。“等等哈，我签个到就好。”这名司机说，他在玩一款手游，每天到点就要签到获得游戏内的道具，如果不签到的话，则会影响游戏。就这样，这名司机边开车边操作手机，虽然车速不快，但司机操作手机时，眼睛一直盯着屏幕。

　　闲聊中，这名司机坦言，虽然有明确规定开车时不能接打电话等，但只要来了电话或手机软件有消息提醒，无论是否在驾车，他肯定会第一时间接听或查看。“也不是我一个人这样做，说危险嘛肯定会有，但现在也习惯了。”该司机觉得手机功能很多，不仅能聊天，还能抢单，他还会继续在车上使用手机。到达目的地前，这名司机的手机再次想起，他边开车边接电话，通话超过了2分钟。

　　此后，记者又乘坐了多趟出租车，不少司机边开车边使用手机，对于被告知使用手机会产生交通安全隐患时，他们给记者的回答基本上是“习惯了，问题不大”。

　　【说法】

　　每月都有使用手机引发的交通事故

　　其实，开车接听电话、玩手机等妨碍安全驾驶的行为，法律上已有处罚规定。《机动车驾驶证申领和使用规定》（公安部令第123号）中明确，驾驶机动车有拨打、接听手持电话等妨碍安全驾驶的行为的，一次记2分。而《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》规定，驾驶机动车拨打接听手持电话、观看电视等妨碍安全驾驶的行为，对驾驶人处20元以上200元以下罚款，并记2分。目前南昌对涉及此类违法行为的驾驶员处以50元罚款、记2分的处罚。

　　去年3月，福银高速公路南昌段发生一起交通事故，从福建来南昌会友的徐师傅一边开车一边聊微信，结果撞上了高速护栏。回想起这起交通事故，司机后悔不已，就为了“抢”一点点时间和发烧友多交流，结果“抢”出了车祸。

　　南昌市公安交管局西湖大队相关人员透露，虽然没有做过因玩手机或接电话引发的事故统计，但在该大队辖区内，每月都有驾驶员因使用手机分心而引发的交通事故。

　　与此同时，南昌市客管处相关负责人介绍，在他们日常监管的过程中，每周都有出租车司机在开车过程中违规操作打车软件而受到处罚的事情发生。

　　不过，不少交警坦言，对于开车打手机的违法行为，目前交警部门是在通过现场人工抓拍和监控抓拍两种形式取证，再对违法驾驶员进行处罚，但由于取证难等问题，对于开车打手机的处罚还只是少数，关键还是在司机自觉约束。

　　南昌市客管处相关负责人表示，龚勇峰此举为行业文明带了个好头，他们也希望越来越多的司机守法行车、安全行车。

　　文/图 江南都市报记者张凯