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云南临翔警方:优质服务为复工企业保驾护航

新冠肺炎疫情发生以来,云南省临沧市公安局临翔分局全体民警辅警坚守岗位,服从命令,听从指挥,扎实做好交通管控、过境车辆排查,配合医疗卫生部门做好疫情监测、人员排查和隔离管控等工作。

在临翔区指定的安置酒店、留验站,临沧市公安局临翔分局派驻警力24小时值守,据统计,一个多月来,累计投入警力1.2万人次、车辆1000多辆,检查车辆9万多辆次,登记人员信息及测量体温22万余人,劝返车辆8000多辆,劝返人员1.5万多人,保障了“一断三不断”,确保了临翔区“零”输入。

目前,随着各行各业复工复产,临翔公安精心组织,主动服务,组织警力深入辖区企业进行现场服务,全力做好企业复工复产服务保障工作,护航企业健康发展。

主动服务企业复工复产

“师傅,旅店开业几天了,开业期间有没有遇到什么困难?”临翔分局治安大队罗忠向辖区开旅店的王老板问到。近几天来,罗忠带领治安大队民警连续对辖区253家宾馆酒店复工复产进行全面了解,成立了服务指导企业复工复产工作专班,联系辖区已复工的120家宾馆酒店,主动上门服务,对提出复工复产的宾馆酒店进行实地查验,一一检查核实卫生、消毒、物资、人员登记等情况,严格指导营业旅店安装使用“云南抗疫情”小程序。

对存在复工复产困难的企业,采取“当场解决+限期办理”服务方式,以最快速度解决问题,最大限度办理难题,全力保障企业稳定,规范生产经营秩序。

截至2月底,专班共征求到意见建议12条,帮助解决10条,正在协商解决2条。

窗口服务“不缺位、不降质”

“在疫情防控这个特殊时期,因为身份证过期了,又不得不来更换,我在‘办事通’上预约,过来就可以直接办理了,很快。”来城北派出所办证的允女士说。新冠肺炎疫情期间,为满足群众急需办理业务的实际需求,临翔分局各派出所、出入境管理大队、车管所窗口立足群众实际,灵活采取服务措施,全面推行网上办、预约办、错时办等多种形式为群众办理业务,保证疫情期间窗口服务“不缺位、不降质。”

窗口民警坚守岗位,接听好咨询电话,引导好群众“网上办、掌上办、就近办、延期办”。推行一站式服务、网上审批、一次办好、高效办结,减少群众滞留时间。与此同时,交警部门对道路交通事故处理实行“省心办”。对“人未伤、车能动”的车损道路交通事故,当事人可使用“交管12123”手机APP事故快处系统自行协商或提交交警在线责任认定,从“面对面”服务变为“键对键”服务,为办事群众开辟绿色通道。

除此之外,在复工企业生产经营监管保障方面,临翔分局治安、巡特警、各派出所联动协作,共同做好复工企业易燃易爆危险品安全监管、企业周边治安秩序维护、企业内部不稳定因素排查等工作,全力保障复工企业生产经营的有序恢复。配合相关部门对外来临涉企车辆做好登记、检查、防疫消杀。

临翔分局全力做好治安防范工作,保护企业资产,对停产、半停产、季节性等企业,由各派出所组织民警开展全面摸排、有针对性的巡逻防范,指导企业全面加强内部人防物防技防等安全防范措施,最大限度保护企业资财安全。

疫情防控关乎生命,复工复产关系生计。伴随着返工潮的来临,临翔公安在严防严控的前提下,精准施策,全力为当地企业复工复产营造良好的生产和治安环境,一手抓防控,一手抓服务,让疫情防控和企业生产两不误。(沈正凤 )