南海交通事故一体化处理中心挂牌
5月23日,南海区交通事故损害赔偿纠纷一体化处理中心在南海挂牌成立。当事人遇到交通事故损害赔偿纠纷时,可通过网上平台享受司法、公安、保险等多部门提供的“一站式”司法服务,使相关问题能及时得到有关部门快速化解。据悉,这也是佛山的首个试点。
5月23日上午,南海区交通事故损害赔偿纠纷一体化处理中心正式在南海区公安分局交警大队揭牌运作。该中心由南海区法院、区公安分局、区司法局及市保险行业协会联合设立,市民在遇到交通事故责任纠纷案件时,可直接到交警大队事故处理中队,找到“人民调解”窗口,通过多部门专业人员联动调解,进行“一键理赔”。如果双方始终未能达成一致意见,则直接由该平台进行立案,进一步简化流程。
据南海区法院介绍,在交通事故处理过程中,往往由当事人单方委托鉴定,在后续赔偿阶段则容易引发较多争议。该中心成立后,各部门充分整合资源,可为当事人提供集交通事故责任认定、理赔计算、调解、司法鉴定、法院诉讼、“一键理赔”、法律咨询等业务的在线处理及信息共享,避免交通事故审理周期长、及时理赔难、处理程序重复等难题。
“根据最高院及广东省高院的要求,应加快推进一体化平台建设,南海的部门协作基础较好,作为佛山的首个试点有较大的优势。”佛山市中级人民法院副院长黄学军介绍说,交警部门作为处理事故的最前沿,介入司法、保险等专业力量能够将化解矛盾的端口前移,通过统一的鉴定标准及损害赔偿计算标准,让事故纠纷在诉讼前得到解决,切实减少当事人诉累。
“该中心的建设适应了我区构建‘大调解’工作格局的需要。”据佛山市公安局南海分局副局长黄志生介绍,目前南海区公安分局交警大队及桂城、平洲交警中队已分别设立调解窗口,接下来将覆盖南海各镇街,让市民就近处理交通事故纠纷。