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轻微事故最快20分钟理赔!今起在深圳这几个地方试点

原标题:轻微事故最快20分钟理赔

交警与保监局深化合作,今起在福田、罗湖、龙岗布吉街道、龙华民治街道试点

深圳新闻网讯 记者自深圳市交警局获悉,深圳交警与深圳保监局合作进一步深化,往常一至数日的交通事故理赔,今后最快20分钟即可实现理赔给付。

9月25日,为深化交警“放管服”改革工作,深圳市交警局与深圳保监局召开新闻发布会,双方进一步深化合作,启动深圳市警保路面应急快速反应联勤联动和交通事故保险欺诈联合打击工作机制。9月26日起,将在深圳福田、罗湖、龙岗布吉街道、龙华民治街道进行试点。

“让数据多跑腿,让群众少跑路”。记者在发布会上了解到,目前深圳交警与保险行业数据的互联互通,交通事故警情和处理、理赔信息实现了实时交换,每天交换数据超过5000余条,在交通管理方面运用已超过2.35万笔,真正打通了交警与保险数据的“最后一公里”,让交通事故理赔程序更便捷。

此外,由保险行业查勘理赔人员及经培训合格的交警铁骑队员共同组成“二合一”队伍共同参与到轻微交通事故快速处置上来,初期试运行的各保险公司共160名查勘员。而保险行业也将按照“报险无须报警、先到统一查勘、引导线上处理、违法必受严处”的原则具体制定报警交通事故的行业查勘规则。从这一点看,查勘员也是“警保联动应急快速反应队”队员,可参与路面轻微事故和突发事件的处理。

警保联勤机制的深化,对群众的直接影响是处理事故和理赔时间大大缩短。记者了解到,目前轻微交通事故占了交通事故报警总量的96%左右。一旦发现发生交通事故,联勤机制将发挥保险公司查勘员和交警铁骑队员的快速反应优势,对现场了解查证,协同划定责任,尽快予以保险理赔,发生小刮擦10分钟左右现场即进入理赔程序,最快20分钟就可完成理赔款的给付,而以往至少需要一至数日。

此外,深圳交警在发布会上表示,将重点治理轻微事故中的失信和保险欺诈行为。针对事故责任方“不履诺”的行为,交警将把数据交换给保险行业参考,同时联合保险行业加大打击力度,对“不履诺”的情形参照“逃逸事故”的调查要求进行处理,并通过纳入个人征信系统等方式,防范和惩治保险理赔方面的失信行为。同时,对于保险欺诈,也就是碰瓷撞车党,通过大数据研判实施预警,实现骗保骗赔案件风险防控关口前移。一经发现,将用足法律打击,构成刑事案件的,依法立案侦查,构成治安违法的,顶格处罚,充分保障市民“快撤易赔”的信心。(记者 任建新 詹钰叶)