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九龙坡警方推出“警保联动”提升事故处置效率

“阿姨,你把这个资料带回家,一定让你的孩子扫描下方的二维码,对驾驶者很有帮助。一旦发生交通事故,直接就可以做在手机上处理。”

12月11日,重庆市九龙坡区公安分局交巡警支队在杨家坪商圈开展以“警保联动让交通事故处理更简单”为主题的宣传活动。

自今年4月16日起,重庆市公安分局交巡警总队在主城核心八区和万州区正式推出“警保联动”快处快赔新模式,人保路面巡查快处人员与渝警骁骑一道开展路面巡逻,协助民警对路上的事故进行快速处理。九龙坡区警保联动流动巡逻线主要集中在龙腾大道、杨家坪环道及周边、渝州路沿线、二郎片区等4个片区线和杨家坪铁马厂固定点。

自推出事故处理新机制以来,推进过程中,九龙警方采取“闻警而动+警保联勤+机动巡逻发现”等模式开展工作,已处置交通事故类警情3350余起,警情处置群众满意率达到98.6%以上,平均每个交通事故警情处置完毕时效提高3至10分钟,警保联动让交通事故发现更及时、处理更简单、处置更高效。

宣传活动中,交巡警和保险公司工作人员对新机制进行了举例说明:假如市民家里的驾驶人员与其他车辆驾驶人在行驶车辆的过程中发生交通事故,一旦报警后,事发区域所属的交巡警支队指挥分中心在核实信息后,将立即启动“警保联动”机制,调度附近的人保巡查快处人员快速赶到事发现场,并通过“交管12123”平台收集事故信息,协助交巡警开展交通事故快处快赔工作。

这样一来:一般10分钟就能完成交通事故线上定责与线上定损,当事双方即可撤离现场;保险公司通过后台自动完成理赔程序,最快5分钟支出赔款。相比传统的处理模式,车主不用再多方跑路,事故处理更方便‘快捷;同时交巡警的工作效率也会更高,一定程度上能减轻路面拥堵。