成都邛崃:轻微交通事故 微信上10分钟“搞定”
央广网成都6月24日消息(隆敏 马鲜)驾车在邛崃市辖区内发生轻微交通事故,驾驶员只需拿起手机进入“邛崃公安”微信公众号,利用“轻微交通事故自助处理”平台就能全部搞定,再也不需要拨打电话和等待。
昨(23)日,邛崃公安“双车轻微交通事故全线上快处快赔”平台正式上线试运行,这也是全域成都郊县中首个推出的线上交通事故处理平台。
使用该平台处理轻微交通事故有不少优势。发生轻微交通事故后,驾驶员不用再等交警和保险公司人员前往事故现场处理;在微信里上传资料后,10分钟就能将事故车辆驶离现场,减少现场交通拥堵。
发生在邛崃辖区内的、两车之间的、无人员伤亡的轻微交通事故,都可以该平台进行快处快赔。如果不在快处快赔范围内的事故,驾驶员则仍需拨打报警电话和保险公司理赔电话,等待交警和定损员前来。
特别提醒
目前,该平台所能处理的事故仅限于发生在邛崃市辖区内、两辆机动车之间、无人员伤亡的轻微交通事故。下一步,该处理平台有望在川内包括成都在内的其他区(市)县进行推广。
如何用该平台自助处理交通事故?
步骤1
添加“邛崃公安微信公众号”,点击“便民服务”板块内的“轻微交通事故自助处理”;
步骤2
根据公众号回复提示,发送“位置”,以方便警方和保险公司确定事故发生地点;
步骤3
根据提示拍摄并发送7张现场照片,分别为“事故现场A车行驶方向”“事故现场当事车辆碰撞部位”“事故现场B车行驶方向”“A车驾驶员人车合照”“B车驾驶员人车合照”“A车车架号照片”“B车车架号照片”。需要注意的是,发送照片时,应一张一张发送,平台上对每一张照片的拍摄角度和方法都有图像和文字提示;
步骤4
输入双方驾驶员信息,并根据事故现场实际情况选择事故形态和事故情形;
步骤5
选择投保的保险公司名称;
步骤6
取得事故受理单。车主所输入和拍摄的信息在警方和保险公司的信息后台都可以看得到,保险公司可通过网上调取快速作出事故理赔。
“根据后台上传的现场照片,保险公司工作人员将进行预判,如果赔付金额在3000元以下、责任明确、无人员伤亡的事故,保险公司可直接网上进行定损。但如果是责任不明确或超过赔付金额的事故,仍需工作人员前往现场进行定损,并需警方出具责任认定书。”保险公司工作人员提醒。
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办理出入境证件 也可用微信预约
使用“邛崃公安”微信公众平台除了进行轻微事故快处快赔外,市民还可用该平台进行户政和出入境办理预约。根据个人时间提前1至15日,自行通过“邛崃公安”微信公众平台对相关户政或出入境业务进行预约办理,之后在规定时间前往办证中心,可免去排队等待的时间。