邵东交通事故诉前调解中心:衷心共谱为民曲

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首页 >公共栏目困厄艰难不止步衷心共谱为民曲 ——邵东法院开展交通事故诉前调解工作纪实 2013-06-28 15:33:49 | 来源：中国法院网湖南频道 | 作者：范朝阳简朵良　　2009年6月，湖南省邵东县交通事故诉前调解中心正式挂牌成立。该中心现有办案干警5人，其中法官2名，交警3名，自成立以来已先后调处交通事故案件2650余件，成为该县政法工作的亮点工程和社会管理创新的优质品牌。延伸服务，司法便民，邵东县人民法院法官怎么做？带着这些问题，记者饶有兴味进行了实地采访。

　　　　“李法官，谢谢你”

　　 “李法官，谢谢你，调解中心工作效率真高”。“这么炎热的天气，这么热情的法官，一直热到老百姓心窝子里了！”6月17日上午11时许，一对男女站在邵东县交通事故诉前调解中心办公室门前紧紧握住李法官的手，感激之情溢于言表。

　　原来，这位张姓男子和罗姓女士于当天早上8时许驾车在邵东大道与两塘路交叉路口发生碰撞，造成了两车受损、车上货物受损的交通事故，双方就赔偿问题一直争执不下。后经人引导抱着试试看的心情来到调解中心，双方在李法官的劝解下迅速平复了心情。李法官分别从情理、法律解开了矛盾症结。前后不到一个半小时，双方很快就达成了调解协议。看到李法官额头上布满的汗珠，双方连连道谢。李法官表示：人待人、无价宝，在调解工作中，不但当事人要互相体谅，我们法官更加要以诚待人，真心为民，才能得到群众的信服和认可。

　　　　法官不“便”思便民

　　也许人们想不到，调解中心依然如此的简单与朴素，几套简单的办公桌椅几乎就是调解中心的全部“家”当。也许人们想不到天天与车辆打交道，办案人员竟然没有可供办案的专用车辆，但种种困难都无法遮挡住它那固有的威严与亲切：威严的是那高悬的国徽、调解书的执行力，亲切的是法官温馨的关怀、默默的奉献！

　　在这里，便民惠民是一种内在要求。为了简化手续，法官们往往亲自代劳。比如为解决当事人在交警队、法院和银行之间来回奔波缴费的不便，法院专门与财政局沟通协商，由调解中心使用填制式缴费票据当场收取受理费，再在当天下班前统一交银行入库。真正做到了调解不出门，便民又利民。“这种方式很好，我就来办了些小手续，事情就了结了，真方便！”说这话的是前来付清赔偿款的货车驾驶员孙某。6月14日，他驾车和一辆三轮摩托发生碰撞事故，导致三轮摩托上两名老人受伤。原本以为自己将面临场耗时费神的诉讼，想不不到一周，“结了”！

　　在这里，亲民爱民是一种工作常态。为了及时维护当事人的合法利益，法官们经常设身处地的为当事人着想，动之以情，晓之以法，成就了一起又一起的完美调解。“法官‘坐堂随诊’，极大缓解了我们交警部门事故处理的工作压力”。

　　该县公安局党委委员、交警大队大队长李许船向记者介绍了这样一个案子：2012年冬天，流泽镇建龙村的一位王女士被张某驾驶的的士车撞伤，经过数日的治疗，王女士医疗费用已捉襟见肘，而张某迟迟分文未付。王女士丈夫不但频频向交警大队领导施压，同时“狮子大开口”—— 20万的赔偿要求致使本案一度陷入僵化。年关将至，调解中心的法官在下班后，冒雨打的前往医院探望王女士并不辞辛劳的找到主治医生询问伤情。病床前，法官们再次与王女士及其亲属进行恳切交谈，并携带相关法律法规资料向他们详细解释我国的法律规定，给他们计算出可望获赔的损失最大额度。最终，被法官们一片真诚感动，王女士全家表示同意按照法律规定的赔偿项目进行调解。连夜，法官趁热打铁做通了张某的工作，双方最终以12万元的赔偿金额调解结案。

　　　　改革创新虑长远

　　历经四年的努力探索，饱经四年的考验挑战，调解中心的成功运行及时化解了大批社会矛盾，最大程度的维护了当事人的合法权益，同时还有效缓解了法院的办案压力。2012年11月，该院院长戴翼走马上任后，已先后5次来调解中心现场办公和指导工作。接受采访中，戴翼强调，在新的形势下，面临着新的挑战，该院一定抓住“管理创新年”这一有利时机，认真总结经验，结合司法实践不断改革创新，将调解中心办好，办出特色。并将从几个方面把调解中心这一工作品牌做大做强：

　　筹建民三庭专门负责交通事故案件的审理。实现民三庭与调解中心工作相互衔接，采取一套人马、两块牌子、合署办公的形式，实现以交警调解为主，法院开展诉前财产保全、调解业务指导、出具调解书（具有强制执行力）的工作模式，最终形成交警调解，法院审判，各司其职的格局，将法院、交警协作提升到新的高度。

　　实行合署定点办公，方便群众参与调解。民三庭将与调解中心在县交警队合署定点办公，全方位实现调解、审判一条龙服务。加大投入。配齐备好基础性办公装备，购置办案车辆，以提高调解中心的工作效率。

　　积极引导保险公司工作前置。在诉前调解工作中，争取政府支持并牵头召集保险公司先行参与调解，根据不同保险类型进行预先赔付，既可有效缓解受害人医疗费用的压力，又能最大限度集中案件当事人实现法院一纸调解书结案理赔。

　　调解中心一路走来，虽有各种艰难险阻，但办案干警攻坚克难，一路前行，真正做到了权为民所用、情为民所系、利为民所谋。在今后的工作中，“亮点”会更加闪耀，“品牌”逐步升级！网友评论：0条评论