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信丰交警:事故处理改革推陈出新

为了解决群众反映交通事故出警慢、处理难的问题,近日,信丰县公安局交警大队实行交通事故处理改革,将交通事故处理工作按照辖区分解至各路面中队,即在接到事故报警后,路面中队执勤民警必须第一时间赶到现场进行先期处置,积极推行快处快撤原则,对轻微事故进行现场调解,迅速恢复交通。对一般以上事故做好现场维护,协助事故中队民警做好现场勘查和处理工作。自事故处理改革以来,在大队城区受理的1440余起事故中,路面中队均参与了协助处理,并现场调解380起事故,有效地提高了出警速度和结案效率,受到广大群众的好评。

在事故处理工作中,还呈现两个工作亮点:一是“一站式”服务快速理赔工作机制得到全市推广。为减少事故发生后当事人在修理厂、保险公司、交管大队往返周旋的时间,大队与保险公司合作建设了道路交通事故快速处理、保险理赔“一站式”服务中心,该中心主要由事故处理中队办案民警驻点,加强与保险公司的密切协作,对道路交通事故当事人受伤程度在轻微伤以下、机动车财产损失在5000元以下的轻微交通事故实行快速受理、快速调处、快速理赔,使事故当事人通过“一站式”服务得到快速处理,赣州市交警支队还专门组织全市交警系统在信丰召开“全市推进道路交通事故快速处理现场会”,将“一站式”服务工作机制面向全市推广;二是无人机勘查事故现场得到全市推广。去年11月12日,105国道信丰县大塘埠镇发生一起半挂车和村村通客车碰撞的较大道路交通事故,由于事故现场位于105国道,车流量极大,事故现场较为复杂,对事故勘查工作带来较大难度。为此,事故处理中队大胆使用无人机航拍仪对事故现场进行全方位、多角度的航拍,由民警根据航拍仪传回地面的图片,快速制作现场图和现场勘查笔录,大大地缩短了勘查时间,也使因事故造成的交通拥堵在短时间内恢复正常通行。无人机航拍仪在全市的率先使用,对事故处理工作起到积极的促进作用。(刘庭斌)

供稿:信丰交警