本报讯 况勇 记者廖世杰报道：“我近期想去香港旅游，要办出境手续吗？需要带什么证件？”2月15日，家住万载县南门社区的小刘给万载县公安微信发了一条消息，不到5分钟就得到民警详细的回复。

　　目前，“微信服务”已成为万载县公安局与群众沟通的新平台，该局每一个派出所，交警大队、巡警大队、治安大队等单位都有一个“微信公众账号”，以便更好地服务群众。

　　◎处警“定位”

　　一分钟锁定报警人位置

　　“影响出警速度和处警结果的一个重要因素，就是无法快速获悉报警人的准确地址。”为此，万载公安开通警务微信定位功能，有效解决了报警人道不明地址的“顽疾”。

　　“我在去株潭的路上看到一名老人，站在水塘边，浑身发抖……老人貌似中风了，快来救人。”2月13日19时许，马步乡派出所在该所微信公众平台上收到这样一则报警信息。民警赶紧向这名微信网友询问具体位置，但网友表示不清楚。

　　“能否发送位置过来？”一分钟后，定位信息通过微信平台传了过来。有了明确地址，值班民警很快赶到现场，并连夜将落水老人送回家中。

　　◎现场“自拍”

　　轻微交通事故联调快处

　　2月17日，辛先生驾车行驶至县城南门桥时与王小姐的汽车发生碰擦，双方车辆轻微受损。惊魂未定的王小姐拨打了报警电话，根据接警员的要求，她对事故车辆前后全景、碰撞痕迹特写以及双方的驾驶证、行驶证照片进行了拍摄，然后发送给万载县事故联调中心的微信平台上。随后，王小姐收到万载县交通事故纠纷调处中心的短信回复：“你所拍摄的照片我们已收到，请将车辆撤离现场，并按照我们的提示操作。”

　　为避免交通堵塞，自2014年11月起，万载交通事故联调中心利用微信平台推出了“轻微道路事故快速处理服务”。对无人员伤亡，各方车辆财产损失均在2000元以下，或者一方车辆财产损失超过2000元、当事人对事故事实、成因没有争议以及其他符合规定的情形，均可以通过这样的方式受理。

　　◎扫“二维码”

　　为群众提供求助服务

　　万载县公安局刑警大队三中队民警在走访中了解到，部分群众在遇到一些不良现象、邻里纠纷、破案线索时，不方便或不愿意公开身份与民警交流。为此，该中队民警想到，利用微信私聊，“点对点”传播信息捅开这层阻碍警民沟通的“窗户纸”。

　　此外，万载县各乡镇派出所利用警车巡逻之际，在车身贴上派出所微信 “二维码”，在辖区KTV、酒店、网吧、餐馆、电梯间张贴“二维码”，方便群众关注，为群众提供求助，征求群众意见，获取举报线索等。