台州市区交通事故快速处理椒江服务中心今日揭牌
今天上午,台州市区交通事故快速处理椒江服务中心正式揭牌,这意味着今后轻微物损的交通事故处理将更加便捷。
记者了解到,目前台州市区交通事故快速处理中心在椒江、黄岩、路桥各设一个服务中心,椒江服务中心位于椒江云西路葭沚大转盘往东150米处。在服务中心,记者看到这里不仅有交警的受理台以及事故处理窗口,还有中国人保、太平洋保险等9家保险公司的受理窗口。
台州市公安局交通警察局事故处理大队教导员 王熙:“目前9家保险公司进驻服务中心,是台州范围内保险份额最大的9家,基本上百分之八、九十的车辆都能在这里找到自己的保险公司。车辆进来以后,东边空的区域是停车场地,保险人员可进行定损。如果表面上看得出来,能够把估价估出来的,交警马上就可以进行定责,维修、理赔后续工作都可以在这里完成。”
台州市公安局交通警察局事故处理大队教导员王熙向记者介绍,发生交通事故车主报警后,路面警力会第一时间到达现场进行取证,运用新开通的“台州交警”微信平台,立即把事故信息照片上传到事故快速处理服务中心后台,当事人要做的就是到这个中心进行交警定责、保险定损和理赔服务。一站式的服务比起之前的轻微物损事故处理流程更简单,手续更便捷。
而对于车主们比较关注的车险理赔问题,台州市保险行业协会秘书长叶明切介绍说,至去年底,全市27家保险公司光车险保费已达40多亿。近年来,保险行业一直重点解决车险理赔难的问题,让保险公司进驻服务中心将能够更高效地实现快速理赔。
台州市保险行业协会秘书长 叶明切:“应该说现在整个行业从车辆出险到事故现场呼救的响应、理赔的时效都有明确的规定。一般情况下,车主出险到各个保险公司的响应时间不会超过十分钟,这是我们整个行业的规定。小额万元以下的应该在3个工作日以内必须快速理赔。借助这么一个中心,今后小额的几千元以下的可能当场就可以在这里给付了。”
此外,服务中心墙上的醒目位置还公示了椒江全区72家一、二类维修企业的名单和相关信息。据介绍,根据交通部的规定,必须要有二类以上维修资质的维修企业才可以承修事故车的修复。
台州市道路运输管理局机动车维修行业管理科科长 牟宏宇:“在事故车维修过程中,自己的一些权益和维修企业应尽的一些责任,包括事故车的救援、包括服务承诺都在这里进行公示。另外对事故车维修的流程也告知广大车主,方便广大车主如何正确选择正规的维修企业。”
文章来源:市区新闻