余杭区试行“轻微交通事故掌上快速处理” 3分钟搞定
“轻微物损交通事故快速处理”在杭州推行,至少有八年时间了。
可效果如何?还真不好说——因为我们时常能在马路上看到,两辆车发生小刮擦,硬生生占着车道等交警来处理。也许就是几百元的赔偿,可过往的其他车辆,都得陪着挨堵。
据杭州交警支队统计,仅上城区、下城区、拱墅区、西湖区、江干区、滨江区等城区范围内,平均每天会发生500起左右的轻微物损交通事故。其中有不少当事人非得等交警到场处理。
问及原因,此类人群普遍抱着这样的想法:交警不来定责任,我把车挪走了,万一保险公司不认,我找谁去?
6月10日起,在杭州主城区,如果再遇轻微事故,真的不用等交警赶到现场了。只需点点手机,传完事故现场照片后的3分钟内,就能收到交警开具的责任认定书了。
绑定支付宝余杭先行试点9天
这一事故快处模式,被称为“轻微交通事故掌上快速处理”。昨天,余杭区作为试点,已在临平城区范围先行启用。
进入快速处理通道,只需一台智能手机就能完成了。
首先,得下载支付宝APP;进入软件后,点击底部“服务窗”一栏;按+号,添加名为“行吧”的服务。“行吧”就是快速处理窗口。
点击进入“行吧”后,选择自助服务的“事故快速处理”按钮,就可以按照提示操作了。
整个流程,需要输入当事人的姓名、电话、驾驶证号和保险单号等信息。随后,按地图指示发送事故地点。最后,按提示翻拍双方的驾驶证和行驶证,并附上事故现场前方5米、后方5米及碰撞部位三个角度的照片,传到“行吧”的后台。
“行吧”后台由专职民警值守。一般情况下,当事人在3分钟内就能收到交警的回复——一份事故自行协商处理协议书。
事后,当事人只须各自带着手机,到指定地点(4S店、修理厂、快速理赔窗口等)出示这份协议书,保险公司就会对事故定责,并尽快进行赔付。
6月10日起,杭州主城区范围内,也将运用“行吧”进行事故快速处理。
拍完照赶紧撤离仅针对两车之间的事故
记者从杭州交警支队获悉,在初期,这一快速处理模式仅针对两车之间的互碰事故。且当时双方对事故责任达成初步共识——一方全责,或双方同等责任。
同时,走掌上快速处理流程的机动车,必须是在浙江投保交强险(暂宁波除外)的小型机动车。并且,事故未造成人员伤亡,事故车辆也能自行移动。
记者昨天在“行吧”里试了下,在准备好证照和保单的情况下,从打开软件到上传照片全过程,5分钟左右就可以完成。加上交警在后台3分钟内传回“协议书”。也就是说,一起轻微物损交通事故,在10分钟内就能快速撤离现场了。
“这样就大大降低了当事人的等待时间,也减缓了事故对周边交通的影响。”杭州交警表示。
记者获悉,随着系统进一步升级,接下来交警还会把处理单方物损交通事故、三方以上的物损交通事故纳入到系统中来。