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安阳市政府网站

两辆车在道路上发生轻微事故后,不需要处理事故的交警及保险公司人员到现场,事故司机掏出手机、动动手指就能通过网络快速处理事故,时间还能控制在半个小时之内,你信吗?随着“安阳交警支队事故快速处理新闻通气会”的召开,我市率先在全省推出首个事故易处理APP,标志着上述情况将成为现实。

“事故易处理”APP怎么使用?交警部门现场模拟了一起交通事故。体验者停车保护现场,打开手机上已安装的“事故易处理”软件后,首先出现的是提醒司机事故发生后应采取的安全措施,然后是不能使用该软件处理事故的几种情形,以及可使用该软件处理事故的条件。点击确定后进入处理程序。

体验者需要对软件显示的事故地点进行确认、输入手机号码,此时该事故就在“事故易处理”APP后台上建立了案件档案,并且具有唯一编号。紧接着,体验者手机上弹出页面,提示司机需要对现场进行拍照。照片共8张,每一张照片都有范例,司机只要照例拍摄即可。这8张照片包括从现场正前方5米、正后方5米各拍摄的照片一张,用来反映事故现场全景;事故双方车辆碰撞部位照片各一张;驾驶证、行车证“合照”一张,事故双方司机都需要提供;事故双方车辆车架号照片各一张。

体验者上传照片后,很快通过审核,然后双方将车辆移至不影响道路通行的安全地点。此时体验者需要选择是进行线上认定还是自行协商。体验者选择了线上认定,勾选该选项后,大约几分钟,体验者就收到了事故认定书,显示双方为同等责任,两名体验者表示认可该认定。点击确认后,事故双方司机收到了一条短信,提醒双方于24小时内至安阳市道路交通事故快速处理服务大厅(市公安交警支队事故处理与预防科院内)找保险公司理赔。

整个过程大约进行了20分钟,体验者大呼方便、省时。“从4月5日试用至今,已经成功处理7起轻微交通事故,其中最短的只用了10分钟。”系统后台专席事故民警邢智科介绍,他的工作就是对每起事故进行照片审核、线上定责。

“上午10点多,我开车行驶至东风路时,与旁边一辆车发生了剐蹭,后来报警时民警告诉我有一个处理事故的手机软件可以快速处理事故。我随即下载了这个软件,没想到很快就处理了这起事故。”昨日15时许,记者在市道路交通事故快速处理服务大厅见到了市民邢先生,他表示该软件确实十分方便,一定会向朋友推荐。

据了解,我市市区17家保险公司也可通过APP后台了解事故处理过程,并认可“快速易处理”APP处理交通事故的结果,他们在该服务大厅都设有服务窗口。“最主要是方便,我们不用不停奔波在各个事故现场了,如今坐在这里动动手指就能完成。”现场一保险公司工作人员告诉记者。