青海首个“交通微信”为玉树人出行“把脉”
中新网西宁2月27日电 (罗云鹏)玉树交通之声作为青海第一个微信交通事故处理平台,自2014年1月1日正式上线运营以来已得到越来越多人关注和使用。现在扫一扫微信二维码或在微信帐号中搜索玉树交通之声122的平台,就能获得玉树市交警大队民警的在线服务信息。
“重建后的新玉树道路增加了,事故也变得多了。想着靠自己的能力为新玉树做一些贡献,就把自己的微信改成玉树交通之声122互动平台,没想到现在效果非常好,处理轻微事故也省心了许多”略显羞涩的扎西兰周27日告诉记者。
今年32岁的扎西兰周家住玉树市大众小区,是一名典型的康巴汉子,黝黑的皮肤让穿着交警制服的他显得更为健壮,但一般不会将他和“潮男”联系到一起,他管理的微信平台已有6000多人的收听人数。
“我们的微信报警平台简单易用,不仅可以通过微信直接报案,也可以向当事人提供交通事故咨询、保险理赔等方面的疑问。在轻微事故中通过接收现场照片,获取简单定责信息并及时将基本责任反馈给司机,让当事人更快处理完事故,达成协议,可以减少不必要的交通堵塞”扎西兰周这样说。
甘肃临夏籍的回族司机马乙黑在玉树三江源出租车开出租谋生。“春节前,我在扎西大同村十字由于车速过快与一辆当地派出所车辆相撞,抱着试一试的心态,就通过微信平台报了案,没想到他们(交警)来得还挺快。”
“交警来了,了解情况的时候和派出所的人说藏语,和我说汉语。我当时就觉得交警和派出所的是一家。”
“但是没想到,事故认定结果出来的时候也给派出所的车定了次要责任,这让我感觉到公平,心里很温暖,有了安全感。”操着一口临夏话的马乙黑这样告诉记者。
“玉树市交警大队管辖片区涵盖国道214、省道319线和308线,辖区面积较大。作为青海省第一个微信交通事故处理平台,我也看到了藏区年轻人的闯进和与时俱进”玉树市交警支队交通事故处理科科长潘东岭肯定的说。
玉树州交警支队支队长王成元告诉记者“现在开通的微信互动平台不但能和当地群众用藏语沟通,也能用汉语和外地司乘人员沟通,很大程度上提高了交通事故处理速度。不仅如此,平台所播发的还有气象信息、道路状况等,在拉近交警和广大司乘人员距离的同时也提高了彼此互信。”(完)
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