警媒携手齐推广 为民服务做实事
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交警动态
・自公安交管“放管服”落实推广以来,伊宁市公安局交警大队坚持围绕以“不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感的总目标”,把人民群众的小事当自己的大事,坚定不移地推动“放管服”改革,全力打造最便民的服务环境。2019年2月13日,交警大队与伊宁市电视台栏目记者再次携手,共同推广交警大队“放管服” 各项便民、利民措施,提高知晓率和使用率力争做到让交管12123APP以及便民、利民的各项措施家喻户晓。为扎实抓好公安改革部署和重大改革举措的落地见效,大队多措并举,全心全意打造服务型窗口。
・一是新增业务办理点。为进一步提升行政效能和服务水平,方便群众办事,伊宁市公安局交警大队已在大队违法处理室大厅、行政服务中心、北京路便民服务站三点开设车架管业务一证即办,其中包括补领机动车号牌、补领行驶证、初次申领驾驶证、驾驶证损坏、遗失、延期、期满换证,申请参加满分考试、申领免检标志、延期提交《身体条件证明》、车主联系方式变更备案、驾驶人联系方式变更备案、驾驶证审验等业务。
・二是实现快速自助办理车驾管业务。伊宁市交警大队领导高度重视,专门安排两台自助处理机,能够实现处理违法、缴纳罚款、换取驾照等一系列快速自助处理。强化服务的便利性,着力打造门槛最低、效率最高、服务最优、秩序最好的一流工作环境,更快更好地方便企业和群众办事创业。
・三是全面推进交通事故网上处理工作。一是大队事故科全体民、辅警针对交管12123事故互联网快速处理系统程序先学一步并组织统一开展培训会,全面提高民、辅警能进一步掌握和熟练应用“交管12123”手机APP,更好的开展事故快处快赔工作。二是通过微信、微博、张贴交通事故网上处理流程等方式广泛宣传,促使事故科全体人员、事故案发群众更好的使“交管12123”APP事故快处软件尽快运用到实际工作中,提升事故处理率。
・四是做好简易交通事故“警保联动快处快赔”工作。为确保快处点发挥实效,大队采取了一系列工作措施:一是加强警保合作,全面推行警保联动快处机制。由人保财险伊犁分公司派驻“交通事故协理员”,与理赔中心民警互相配合,协同作战,方便群众快速处理轻微车损事故;二是大队安排专职人员负责此项工作,对符合快处条件的告知前往快处点处理。避免当事人跑冤枉路,真正做到服务群众、方便群众。
・伊宁市交警大队各项有力措施能够有效解决群众疑难问题,确保群众业务真正做到“当日事、当日做、当日结”,进一步将群众需求落到实处,用真情架起“民心桥”。此次的警媒合作更是详细的将便民措施宣传进群众心里,把最大程度“让数据多跑路,让办事群众少跑腿”作为始终目标,提升为民服务能力,筑牢为民服务根基。
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素材来源:伊宁市公安局交警大队
编辑蛭河衩
校对虺骆
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