乌市交通事故快处快赔一站式服务升级了
新疆亚欧网讯记者隋云雁、实习生高甜报道：24日上午，乌鲁木齐市交通事故快速处理保险理赔华通服务中心里熙熙攘攘，乌鲁木齐市公安局交警支队民警吕建平正在为交通事故划分责任，他旁边的办公室是人民调解室，对面是巡回法庭。
“中心加上辐射的5个服务站，平均每天要处理七八十起交通事故，其中大约三分之一是有争议的，人民调解员和法官进驻后，让争议双方当事人不出大厅就能解决问题。”吕建平说。
据乌市公安局交警支队宣传科民警李伟介绍，乌市共有32个交通事故快处快赔服务站，警保合作快速处理交通事故，极大地方便了办事群众。为进一步落实“放管服”改革，近日有6个服务点升级为服务中心，其中4个为固定服务中心，2个为流动服务中心，都有资深民警进驻。随着人民调解员、律师、法官的相继入驻，能更好地解决争议，是快处快赔一站式服务的再次完善升级。
受乌鲁木齐市司法局委派，人民调解员马瑛上周进驻服务中心，她曾在乌市公安局交警支队水磨沟区大队从事交通事故人民调解工作长达5年，有着丰富的经验。“我在这里接待有争议的双方当事人，希望能通过调解化解纠纷，让群众快处快赔少跑腿。”
经调解达成赔偿协议后，一方当事人不履行怎么办？乌鲁木齐市新市区人民法院设在这里的交通事故巡回法庭就能发挥作用。“法庭对调解书进行司法确认，一方不履约，另一方可以申请法院强制执行。”该院执行二庭庭长杜阿贤告诉记者，法庭于1月8日进驻服务中心以来，平均每月对100多份调解书进行司法确认。
新疆保险协会副秘书长李海彬说，一站式服务大厅整合了涉及事故快处快赔的所有资源，完善了事故责任划分、损失鉴定、保险理赔、律师咨询、人民调解、司法确认等功能，最大程度为群众提供便利。“我们正在研发引入交通事故现场手机报案的微信小程序，让数据多跑路，老百姓少跑腿，投入使用后将进一步提高快处快赔的效率。”他说。
