“警保联动、畅行临沂”启动仪式

　　大众网临沂8月14日讯（记者 邓梦娇 通讯员 赵宁）14日，临沂市公安局交通警察支队与中国人民财产保险股份有限公司临沂市分公司举行“警保联动、畅行临沂”启动仪式。

　　“警保联动、畅行临沂”是临沂市公安局交通警察支队落实公安部“放管服”改革，满足人民群众对交通顺畅向往的内在需求，与人保财险临沂市分公司共同推出的快处快赔新模式,是一项利民、便民的民生工程、创新工程,也是进一步创新社会管理拓宽公共服务实践的便民举措。

启动仪式现场

　　今后，人保公司电动车巡查队将与交警结对上路、联勤联动，对城区主干道、核心商圈、关键交通节点进行共同巡查，交警部门还将给予人保公司查勘定损人员开通主城区辅警权限，直接调度保险公司查勘定损人员通过“12123”系统快处快赔交通事故，提升交通事故处理效率。巡查现场对于财产损失事故和3000元以下伤人案件，事故责任明确、无争议案件，由警保联动服务专员引导当事人使用“交管12123”APP现场定责，或者使用微信发现场照片后根据事故情况引导快速离开现场，并协助事故车辆送至维修站修理，快处快撤，缓解高峰期交通拥堵。对于责任分歧案件、疑难案件，警保联动服务专员可通过微信交流平台反馈案件情况，或直接反馈到指挥中心，由事故处理岗位交通警察指导处理或赶赴现场共同处理。

　　其中，临沂市将率先启动人保公司客户“互碰快赔”服务，探索行业“互碰快赔”。

仪式现场，相关领导同志共同按下启动球，标志着“警保联动、畅行临沂”服务活动在临沂正式启动

　　建立道路交通事故一体化处理中心，交警大队设立伤人案件调解室，现场有轻微伤人的案件可以到交警大队或者人保财险服务大厅进行调解，金额设定在万元以下案件，加快赔偿速度；对大额的伤人案件，只要责任明确属于人保财险承保车辆的全部责任，且无人保财险法定不负责赔偿或垫付的情形，人保财险可以对伤者发生的医疗费进行前期先行部分垫付，将人民群众事故矛盾最大限度化解。

　　与此同时，人保财险与金汇通航还推出了直升机空中救援服务，人保公司空地一体化救援服务正式纳入交管部门交通事故的救援机制，实现对高速突发的事故第一时间到达现场进行处理及救援。

　　“警保联动、畅行临沂”这种新型合作模式，能够最大程度地借助保险公司处理道路交通事故的技术优势，最大程度地实现职能互补、优势互补、资源共享,通过推进交通事故“互碰自赔”、“警保联动”道路巡查、空地一体化救援等举措,以最快的速度恢复交通,提升道路交通事故处理能力和服务水平，从而更好地保障人民群众的生命财产安全，提升人民群众的幸福感和获得感。

　　在线快处快赔流程

　　1、自行协商：一方事故当事人现场拍照取证→车辆撤离现场→自行协商→采集所有当事人证件信息及证件照片→选择事故情形→其他当事人短信验证码确认，手写签名→保险定损→保险理赔

　　2、交警在线认定：一方事故当事人现场拍照取证→车辆撤离现场→交警在线认定→采集所有当事人证件信息及证件照片→选择事故情形→其他当事人短信验证码确认，手写签名→保险定损→保险理赔