半岛记者 马正拓 通讯员 张立伟 邢路

1月24日，记者从交运集团获悉，该集团新增的两处道路交通事故快速理赔服务中心正式启用，分别位于即墨区和平度市的便利位置，为交通事故当事人就近办理轻微道路交通事故认定、拆检定损、保险理赔等提供一站式服务。目前已吸引多家保险公司入驻，而且背靠交运集团两大汽车修理厂，车主可享受“保险理赔+车辆维修”一站式服务。至此，由交运集团运营的快速理赔已有6处。

单车损失5000元以内可走快速理赔

据了解，新增的两处快速理赔中心采用警方进驻、集中全市的保险公司合署办公的形式，集事故定责调解、事故车辆定损、保险理赔等多功能于一体,设置了交警服务点。目前,已吸引了人保车险、平安车险、太平洋车险等多家保险公司代办点入驻。

“车主发生轻微交通事故后,单车损失在5000元以内且机动车可以继续驾驶、未造成人员伤亡，当事人通过报警、自行现场拍照取证后，可直接到快速理赔服务中心与交警、保险公司等各方对接,完成事故定损、赔偿等程序。”交运集团工作人员说。同时,在发生事故后及时清除事故车辆,将极大缓解由于小事故长时间占用机动车道造成的交通拥堵,保证道路通畅。

由主城区向周边区市覆盖

据了解，此前，青岛交通事故快速理赔服务中心在市区只有6处，分别位于市北区的南宁路、南昌路、吴兴二路和延安一路，以及崂山区的深圳路和李沧区的上苑路。

相对于青岛市数百万辆的汽车保有量来说，6处理赔中心无法满足出险车辆就近快速处理的需求，特别是即墨区汽车保有量比较高，而平度市是山东省面积最大的县级市。“增加了这两处保险理赔中心后，将为周边居民提供极大的便利。”交运工作人员说。

据悉，交运集团已经拥有3年的快速理赔中心运营经历，在服务中积累了丰富的实践经验。此次平度、即墨两处快速理赔中心的经营方式借鉴了青岛主城区4处快速理赔中心的成功经验,并在此基础上进一步优化服务流程、细化服务细节。

至此，交运集团已经拥有6处快速理赔服务中心,逐步形成了覆盖岛城重要交通要道的快速理赔服务网络。

“保险理赔+车辆维修”一站式服务

记者了解到，此次开通的两处快速理赔服务中心与交运集团在平度、即墨的两家汽车修理厂仅一步之遥，最重要的是，这两处修理厂拥有国内技术先进的维修设备和专业一流的维修队伍,可为事故车辆提供全面的维修服务。

“处理完保险事务后,车主可以根据需要就近选择交运维修服务,真正实现了‘一站式’服务,免去多头奔波之苦。而且,由同一集团的不同业务板块配合服务,实现了资源有效配置的同时也将有效杜绝售后服务差、维修不及时等行业服务短板。”工作人员介绍。

相关链接：

交运南宁路快赔服务中心地址：市北区南宁路2号，电话：83752999。

交运南昌路快赔服务中心地址：市北区南昌路137号，电话：83952000。

交运延安一路快赔服务中心地址：市北区延安一路6号，电话：67703222。

交运汽车东站快赔服务中心地址：崂山区深圳路青岛汽车东站院内（车辆从辽阳东路辅路汽车东站北门进入），电话：88973222。

交运即墨快赔服务中心地址：即墨区烟青路949号汽车总站西门，电话：88513166。

交运平度快赔服务中心地址：平度市深圳路（原三城路）667号，电话：88360099。