莱西市交通事故快速理赔中心揭牌成立
交通事故快速理赔中心成立。
文/图 半岛记者 谢浩军 通讯员 丁绍雷
1月22日上午,莱西市交通快速理赔中心在青岛路成立,可以在极短的时间内完成交通事故的处理和理赔。不仅有效缓解了警力不足的问题,避免了因轻微交通事故长期滞留路面带来的交通拥堵问题,而且还将交通事故纠纷调处工作前移,轻微道路事故的快赔快处将矛盾化解在最前沿。
1月22日上午,莱西市交警大队长张兴玉、莱西市保险办主任王伟华、理赔中心负责人仇晓明、多家保险公司代表共同参与了理赔中心成立仪式。莱西交警大队在推进交通事故联调的同时,结合莱西市公安局实际深入调查研究,在此基础上积极沟通协调,积极争取交警支队、青岛市保监局、青岛市保险行业协会等部门的大力支持,在莱西市金三峰汽车服务中心的帮助下,协调办公场所和相应的设备,交警大队安排2名民警和3名警调联动调解员进驻理赔中心,采取集中16家保险公司合署办公的形式,在莱西市成立了青岛市第8家机动车轻微道路交通事故保险快速理赔服务中心。
据了解,快速理赔服务中心运行以后,驾驶员在发生轻微交通事故之后能第一时间照相取证并报案,共同到快赔中心处理,实现了轻微交通事故快处快撤,不仅能将事故造成交通拥堵、发生二次事故的风险降到最低,也使道路拥堵情况大大减少,这为城区的道路畅通起到了积极的作用。“快速理赔服务中心的运行后,轻微交通事故的处理时间缩短为当日最短时间内完成,改变了过去一个事故双方当事人最少需要来回两三趟的情况,基本上每个案件都能当天处理完,是交通事故处理过程中的有益举措。”快速理赔中心负责人仇晓明告诉记者。
快速理赔服务中心运行后,部分交通事故当事人按照快处快赔的操作流程,直接来到中心服务大厅处理。有效减少了事故民警对当事人听取陈述、做笔录甚至讨论案情的时间,可集中精力处理人员伤亡的事故和其他损失严重的事故,大大节省了民警的办案时间,有效缓解了民警压力,提高了工作效率。
莱西市道路交通事故快速理赔服务中心的正式运行,将大大简化轻微交通事故的处理程序,为广大交通事故权益人带来极大便利,为广大车辆车主、汽车驾驶人及轻微交通事故受害者的权益保护,搭建良好的调解和服务平台,提供快捷的理赔服务,既有利于营造和谐的社会环境,更有利于构建和谐的警民关系。
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