临汾市道路交通事故快速理赔服务中心多措并举服务群众
更新时间: 2020-03-08 11:08 热度: 1012°
人民网临汾1月11日电 为进一步发挥快速理赔服务中心的效能，提高市区轻微事故处理的工作效率，更好地服务群众，近日，临汾市交警支队事故处理大队组织入驻临汾市快速理赔服务中心的六家保险公司业务经理及博飞汽车维修有限公司负责人召开工作促进会。快速理赔服务中心通报了运行以来案件受理情况，各保险公司对理赔情况进行了汇总分析，汽修厂对事故车辆维修情况进行了反馈。
加大对外宣传力度。要求各保险公司在醒目位置设置快速理赔服务中心宣传版面和挂图，主动向客户介绍快处快赔机制；各辖区大队和事故大队在日常勤务和工作中，继续宣传和引导驾驶人到快处中心处理轻微事故；积极利用微信、微博、电子屏等新媒体播发快处中心相关新闻。
提高完善服务机制。要求各保险公司尽快完成与博飞汽修厂签署直赔协议，方便当事群众进行保险理赔。同时，博飞汽修厂在车辆维修和售后服务上要加强管理，学习先进的修理技术和服务理念，增强老百姓对汽修厂的信任度。
开通违法处理程序。尽快解决当事人交通违法网上处理的流程问题，为交通事故快速处理提供保障。 （郭星星 张秋红）
