警医保联动长庚医院服务站“心基金、心服务＂揭牌启动仪式

警保联动车辆上路“一站式”妥善处理交通事故

　　厦门网讯(厦门日报记者王玉婷、通讯员凌瑾、黄丽兰、陈煜)“警保联动”是什么？简单说，就是交警和人保财险公司工作人员一起上路巡查，让“小事故”不再引发“大拥堵”，让“小赔付”不再带来“大烦琐”。更厉害的是，“警保联动”不光管交通——为交通事故当事人提供“一条龙”服务，还全方位普及交通安全知识、时刻开展反诈骗宣传。

　　昨日，记者从海沧警方拿到最新数据，“警保联动”联勤机制实施近半年，警保联动联勤人员使用“交管12123”平台快速处理事故1026起，日常纠违整治5676起；开展交通安全、反诈骗宣传活动125场次。作为海沧区全面构建“平安海沧”的一项重要内容，海沧“警保联动”联勤机制率先走在全国前列，谱出“用心服务”三部曲:“管交通、反诈骗、心服务”“心基金、心服务”“心工作室，心服务”，既是创“新”，更是用“心”。

　　今天，让我们看看“管交通、反诈骗、心服务”，是如何给群众带来实实在在的方便快捷与幸福感的。

　　镜头1

　　高效快速

　　联勤联动讲实效

　　“警保联动”联勤机制处理起交通事故有多快？今年5月16日下午4时23分许，“警保联动”联勤人员巡逻至海沧建港路路段时，突然发现不远处一辆小轿车和大拖车相刮。联勤人员立即上前引导事故车辆靠边等候处理，并迅速对事故进行现场勘查取证，不出10分钟，就完成责任认定，当场进行理赔，确保道路交通安全畅通有序。

　　“在我们牵头协调下，‘警保联动’由交警、派出所、保险公司三方混编成队，保险公司提供巡逻车9台、摩托车8台，配备反光锥、喊话器等必要车载装备，随车装备无人机。每车配备交警辅警1名、派出所交通执法服务队辅警1名、查勘员1名、无人机1台。实行早上7时至晚上9时两班轮转配合出警。”海沧交警大队副大队长杨东来说，大队各勤务中队根据指挥中心的轻微事故警情调度，就近派出警保联动队员，快速抵达事故现场，短时、高效明确双方责任，通过“交管12123”平台进行交通事故认定，保险查勘员当场理赔，“一站式”妥善处理交通事故。

　　据悉，通过这种联勤联动模式，不仅现场查勘理赔时效大幅提升，警力也得到充分利用。“轻微事故不再造成路面拥堵，事故快出、快处、快赔、快撤，责任双方在事故处理过程中‘一趟不用跑’，这也给我们百姓带来最大贴心便利。”上述案例中的小轿车车主这样评价。

　　镜头2

　　排堵保畅

　　立巡立改除隐患

　　不光能快速高效处理轻微交通事故，用心服务体现在每个细节上。

　　6月29日上午10时许，警保联动队员辅警胡宝存、查勘员沈杰在新阳辖区霞飞路路段巡逻时，发现一辆小型汽车停在道路中间无法启动，车主急得不停跺脚。两人赶紧上前，帮忙将车推到路边，保障路面通畅。

　　结合各片区交通运行情况，警保联动队伍开展全方位、全辖区、全工作时段动态巡逻，化被动为主动，在路面上支起一张密密的路面巡控网，只要遇到交通突发状况，第一时间进行处置。

　　更值得一提的是，在日常巡逻和纠违整治过程中，警保联动队伍还同步开展道路交通标志标线及标牌、减速带等基础设施安全隐患排查，重点摸排接处警中发现的可能存在安全隐患的路段，及时与保险公司配合清理道路交通安全隐患，将危险消灭在苗头。

　　7月7日晚，海沧马青路市人民警察培训学校路段连续发生两起同一地点碰撞路缘石的单方交通事故，这引起警保联动队员的高度关注。经查，该地点此前也发生过相同原因的两次交通事故。警保联动队员随即开展二次深度摸排，当晚就确定整治方案。报交警大队审核后，两天后，保险公司派出警保联动队员加班增设反光锥、警示牌和爆闪灯，排除该路段存在的交通隐患。此后，该路段未再次发生类似交通事故。