葫芦岛市公安局交警支队事故大队现有民警18名，负责市直连山区、龙港区城区的道路交通事故处理工作。近年来，这个大队在实际工作中，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力践行“人民公安为人民”的思想理念，扎实有效地落实各项爱民措施和行动，受到上级公安机关和社会各界充分肯定。2011年，这个大队被省总工会授予“工人先锋号”荣誉称号；2012年，这个大队在葫芦岛市委宣传部、市公安局、市文明办联合主办的第二届“我最喜爱的十大交通警察”评选活动中，被评为唯一的“爱民先进集体”；2013年，这个大队被公安部授予交通肇事逃逸案件侦破行动“成绩突出集体”荣誉称号，大队长李维学被授予辽宁省“五一”劳动奖章。

　　一、抓规范执法，努力打造事故处理民警良好形象。规范执法是公安交通管理工作的生命线。这个大队始终坚持以提高事故民警执法公信力，全力打造人民满意交警队伍为出发点，采取了四项措施狠抓队伍执法规范化建设。一是开展专题教育。特别是近年来，这个大队坚持把执法理念教育作为规范执法的“指南针”，每年都以“坚持执法为民，树立良好警风”为主题，通过组织事故民警到市公安局看守所接受警示教育、开展人民警察核心价值观教育、进行宗旨意识教育等形式，努力在大队营造风清气正的良好警风。二是强化岗位培训。工作中，这个大队坚持把执法培训作为执法规范化的重中之中抓好落实，贯穿于每一年始终。同时，还坚持不懈地组织大队民警开展岗位练兵活动。在2011年全省公安交警系统岗位练兵比武竞赛中，这个大队获得了全省交通事故处理岗位比武竞赛团体第二名和个人第二名的好成绩。三是加强执法监督。一方面，这个大队坚持每年组织开展两次交通事故处理执法质量检查和考核，剖析典型案例，查找存在问题，强化整改措施。另一方面，在进一步加强警务公开的基础上，还聘请了9名警风警纪监督员，定期邀请其来队，为公安交通事故处理工作“把脉会诊”。2010年至今，事故处理大队处理的道路交通事故，没有发生一起有理上访案件，无一民警违法违纪问题的发生。四是狠抓规范建设。2010年，这个大队组织编写了《道路交通事故处理规范卷》，被省公安厅交通管理局作为事故处理岗位执法规范化范本，在全省公安交警系统推广。

　　二、抓管理创新，不断开创事故处理工作新局面。推进公安交通管理工作社会管理创新，是着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，不断增强社会凝聚力、向心力和创造力，更加有效地维护社会和谐稳定的根本保障。基于这种认识，近年来，这个大队坚持以促进经济社会发展、方便群众生产生活为重点，组织全队民警投身实践，改革创新，不断拓宽服务领域，延伸服务触角，简化办事流程，减少中间环节，提高办事效率，受到了社会各界和广大人民群众的充分肯定。一是2010年，这个大队在道路交通事故处理中引入人民调解机制，对道路交通事故损害赔偿调解进行了有益偿试。当年8月26日，省公安厅交通管理局组织召开“全省交通事故处理葫芦岛现场会”，充分肯定这个大队运用社会力量、群众力量、道德力量，努力化解社会矛盾，维护社会稳定的经验和做法。《辽宁日报》等省内一些主流媒体也对此进行了相关报道。二是2011年，这个大队又协调人保财险公司，在事故处理大队办公区设立了保险事务协调办公室，对适用简易程序或轻伤以下的交通事故实施当场理赔。这一创新举措既减轻了群众负担，又方便了人民群众。三是2012年，这个大队组织专人赴山东等地学习考察的基础上，在全省率先建立起了由公安交管部门牵头，集事故处理、勘验定损、保险理赔、人民调解、司法鉴定、法律援助、法律诉讼、司法确认为一体的“一站式”道路交通事故处理机制。省公安厅于当年12月11日组织召开“全省事故处理社会管理创新暨信息化应用葫芦岛现场会”，充分肯定“一站式”服务机制产生的社会效益。葫芦岛市公安局局长潘春吉还为此应邀接受了省纪委和监察厅民心网访谈。

　　三、抓从严打击，大力强化交通肇事逃逸案件侦破。交通警察为人民，不仅要体现在心系百姓、服务群众的爱民情怀上，更要体现在惩治违法、确保平安的职业精神上。是这个大队民警在加大打击力度，全力攻克交通肇事逃逸案件中所达成的共识。从这种认识出发，这个大队民警始终用爱憎分明、刚直不阿的实际行动，践行着对交通肇事逃逸犯罪行为的严厉打击，就是对广大人民群众最好保护的爱民承诺。主要抓了三项工作：一是落实工作责任。近年来，这个大队每年都要与民警签订《预防道路交通事故工作目标责任书》，明确交通肇事逃逸案件侦破工作责任和工作目标。还组建了侦查中队，专司交通肇事逃逸案件攻坚。二是建立举报机制。在这个大队建议下，葫芦岛市公安局制定了《关于举报交通肇事逃逸案件有功人员奖励办法》，收到了明显成效。截止目前，通过群众举报提供线索的方式，这个大队侦破一般以上交通肇事逃逸案件百余起。三是加强警务合作。这个大队在组织交通肇事逃逸案件侦破中，坚持不断加强地区之间、警种之间的警务合作，实现交通肇事逃逸案件互查共破、优势警务资源互补共用。2009年“7.02”致人死亡交通肇事逃逸案件社会影响重大，在攻坚过程中，李维学同志带领参战民警坚持与秦皇岛警方、中国刑警学院密切配合，终于在一年多以后将这起案件侦破，时任辽宁省委政法委书记李峰还对此案侦破作了重要批示。近三年来，这个大队辖区内发生的65起致人死亡的交通肇事逃逸案件全部攻破。公安部交通管理局于2011年6月24日在葫芦岛召开“京津冀晋蒙辽鲁豫八省(区、市)交通肇事逃逸案件侦破协作暨经验交流会议”，充分肯定了葫芦岛市的经验和作法。

　　四、抓爱民实践，全力构建新时期和谐警民关系。深怀爱民之心，力办惠民之事，恪尽爱民之责，坚持在事故处理过程中与百姓一道描绘一幅幅新时代警民心连心的大爱画卷，这个大队民警认真贯彻落实“人民公安为人民”的真实写照。一是坚持开展“大走访”。这个大队以此作为构建和谐警民关系的重要载体，近年来坚持回访道路交通事故当事人、受害人千余人，广泛征求其意见和建议，实施“开门评警”，并送去米、面、油等生活用品。事故处理大队为此被市公安局评为“大走访”开门评警“雷锋式”警队。二是着力解决“真问题”。几年来，这个大队民警在道路交通事故处理中，坚持对每一起事故的发生进行深刻分析和反思，从中找出事故发生的特点和规律。一方面，将排查出的交通安全隐患通报给有关部门立项整改，努力为广大交通参与者创造平安畅通的交通环境。另一方面，还将每一起交通事故发生的深刻教训，编写成提示性、警示性信息，每天由葫芦岛广播电视台“交警直播间”播出，不断提升广大交通参与者交通安全意识和文明意识。三是关爱实行“结对子”。对于交通事故受害者中的特殊家庭，这个大队民警实施结成“对子”的方式，进行重点帮扶了7户生活困难群众。2010年“8.23”交通肇事逃逸案件受害者的双亲均为聋哑人，妻子没有工作。这个大队将犯罪嫌疑人绳之以法后，倾心尽力让这个特殊家庭燃起了生活希望之火。以这个家庭为原型改编的故事《事故处理之外的感动》，电视播出后让千万个滨城人为之流下了感动的泪水。近年来，这个大队共收到人民群众送来的锦旗百余面，写来的表扬信和感谢信60余封。