全省首个线上事故处理系统在余杭启用 定责、理赔都能在手机上完成
更新时间: 2020-03-08 23:21 热度: 760°
每日商报讯 遇到交通事故，但又有急事要赶，如何才能快速地处理好呢？余杭有了新办法。近日，余杭区道路交通事故警保联动处理中心正式揭牌，全省首个线上事故处理系统正式投入使用。出了交通事故，线上处理，全程5分钟左右，从“最多跑一次”变成“一次都不跑”。
新上线的事故处理系统有哪些不同？
以往的交通事故处理一般要经过当事人报警、交警处警、现场勘查等流程，再由保险公司定损员到达事故现场定责定损，最后提交保险公司进行理赔，单从报警到交警处警至现场勘查，至少要20分钟。
而新上线的事故处理系统依托余杭城市大脑“智库系统”与“道路监控系统”,通过交警部门与保险公司的联动，围绕“在线查勘、远程定责、快处快赔”三大核心，进一步优化小型道路交通安全事故处理、赔付速度和流程，全程不到5分钟，大大提高了交通事故处理效率。
在发生小型交通事故后，当事人可先拨打122报警，在线交警通过系统定位，进行远程定责。随后，当事人可添加“余杭警保联动”工作人员微信，通过工作人员发送的链接点击“保险公司理赔小程序”，再点击“视频勘查”，配合工作人员在线勘查。最后，在线交警会把事故单以短信的方式发送给双方，由双方确认签字后进行后续理赔。
