河西“快赔”中心昨开张
本报讯 继十字街和大明路两个中心之后,昨天,南京市第三个轻微交通事故快速理赔中心在河西正式开门“迎客”。记者从南京交管部门了解到,自今年7月1日至今,十字街和大明路两个理赔中心共受理轻微交通事故26169起,平均每天受理257起。按南京交通事故日平均发生620起计算,其中轻微事故占85%为527起,保险理赔服务中心日平均受理轻微交通事故就占了49%。有数据显示,保险理赔服务中心日受理量最高为437起( 9月27日 ),占轻微交通事故日平均发生量的83%。
据交管局有关负责人介绍,十字街和大明路两个理赔中心开通后,受到广大驾驶员广泛欢迎,“有碰擦,找快赔”已经成了很多驾驶员的口头禅。但经过调查,河西地区发生的轻微交通事故,当事人一般多选择经应天大街高架前往大明路东方服务点,造成该服务点压力过大。
针对这一状况,经交管局积极会同省保监局、省保协会进行调研考察,最终选定在应天大街130号南京齐天汽车服务有限公司(原金陵汽车检测线)院内,筹建了保险理赔服务中心的第三个服务点――齐天服务点,并于昨天建成启用。该占地面积约20亩,服务大厅约400平方米,是三个服务点中停车场地最大、服务大厅最宽、对河西地区轻微交通事故当事人自行协商处理、办理保险理赔事宜最便利的一个服务点。
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警惕四类误区
市民周小姐告诉记者,她一次开车和人发生碰擦后,一时慌了神,结果,对方大着嗓门冲她吼了一通后,让她赔200元。由于没有经验,她乖乖地赔了对方200元。事后了解,其实只需赔50元,而且应该是自己的保险公司,而不是她来赔。更让她懊恼的是,她还没有留下任何书面和影像资料,一任对方扬长而去。对此,南京交管部门提醒,通过100多天来保险理赔服务中心的运作,发现仍有少部分机动车驾驶人对发生轻微交通事故后自己应该如何操作,存在着以下几点误区:
一是不按规定自行撤除现场,占道争辩严重影响交通,毫不顾及公众交通利益。对此交警再次提醒:凡发生轻微交通事故,事故车辆可以自行移动,而不自行撤除现场影响交通的,交警到达现场后一律对当事人的交通违法行为依法给予处罚。今年9月份,在14000多起事故中,有2458起的驾驶员因为不按规定撤除现场遭到了交警处罚。
二是不按约定到保险理赔服务中心服务点办理保险理赔事宜。交警将视其为“对交通事故认定有异议”,通过车籍档案,依法传唤违约驾驶人或车主,并依法扣车扣证调查取证、按法定程序认定处理、并对其交通违法行为依法处罚。
三是当事人现场不取证,造成撤离现场后让不诚信者钻了空子,影响了事故快速处理。交警提醒,应当采取摄像、拍照或者文字记录等方式,固定交通事故事实和证据,为保障自己的合法权益留存证据。
四是平时未能配备《轻微交通事故当事人自行协商处理现场记录书》,一旦发生事故造成现场取证被动。交警再次提醒各位车手,可到交警部门各事故处理、车辆管理、交通违法行为处理等窗口,免费领取《现场记录书》;或在南京“交管在线”网站中下载打印、复印,随车备用,有备无患。
(宁交轩 刘晓梅 罗双江)