從公安交管部門了解到，為統籌做好疫情防控和重要生產生活物資運輸，服務企業復工復產和人員返崗返程，按照“打通大動脈、暢通微循環、貨運零阻礙、客運有序恢復”的工作要求，近日，公安交管部門在不久前推出服務疫情防控、服務人民群眾十項舉措的基礎上，再次推出12項助力企業復工復產新舉措，全力為疫情防控和經濟社會發展提供良好交通服務保障。

據了解，為保障城市內生活必需品運輸，從即日起，在疫情防控和復工復產期間，公安交管部門對本市號牌輕型微型封閉貨車及輕型微型廂式貨車，採取外環線及以內區域道路早晚高峰以外時段不限行措施。即上述車輛無需再申領相關通行証，可在外環線及以內道路通行（周一至周五早晚高峰時段和外環線以內設有載貨汽車禁行標志的路段除外）。此項措施為臨時服務措施，主要針對本市號牌輕型微型封閉貨車及輕型微型廂式貨車，其他載貨汽車的相關限行規定維持不變。

公安交管部門表示，除以上措施外，為有序推進復工復產，全力保障道路交通安全暢通和疫情防控物資、生活必需品的運輸，截止目前，公安交管部門還推出了11項交通管理服務措施。具體是：

措施一：服務保障貨車通行。

繼續開通應急運輸熱線24小時服務電話（58860008），繼續開辟運輸綠色通道，全天候為應急物資和重要生產生活物資運輸車輛提供服務。疫情防控工作開展以來，公安交管部門已完成生產原材料、防疫物資等運輸車輛護送保障任務130余批次。對現場發現的應急運輸、民生物資運輸車輛輕微交通違法行為，以教育警告糾正為主，原則上不予處罰。

措施二：加大對城市供應鏈配送企業支持力度。

與市衛生健康委、市交通運輸委、市商務局等有關部門建立了聯動機制，加大對“天津市供應鏈城市共同配送服務平台”扶持力度，對在該平台注冊車輛給予全天候、全時段通行和停靠便利。目前已向城市配送企業車輛全額核發了通行証，全力保証城市配送的正常運轉。

措施三：全力支持重點佔路施工工程建設。

為保障重點市政工程能夠第一時間動工，公安交管部門推出了視頻服務的方式，對在建的224個佔路施工項目，逐一了解復工后的交通管理需求，提前做好服務。對已經申報准備開工的65個項目，通過電話、視頻連線等方式反復溝通，制定了詳細的交通組織方案，為全面開工建設做好了充分准備。

措施四：延長班車証使用時限。

為保障接送企業員工班車正常運營，對企業申領的班車証延長使用有效期至3月底，在疫情防控期間可以繼續提供班車服務。同時，目前已經上線“班車証網上申領系統”，實現了班車通行証網上自助申辦。

措施五：拓展車管服務渠道，啟動流動車管所上門服務等重點保障服務措施。

對確有集中辦理業務需求的大中型企業，視情提供流動車管所服務車上門服務，現場核發牌証。市車管所和各分所應急窗口提供加急服務，優先保障防疫應急車輛和人員辦理業務、優先服務企事業單位復工復產急需辦理業務，有序恢復駕駛人考試、機動車檢驗、社會服務點等業務窗口。繼續延續落實車駕管語音專線電話58220006預約辦理制度，提供業務咨詢和預約申請服務。繼續大力推行48項交管業務網上辦理、郵政寄遞等服務。疫情防控工作開展以來，線上線下已累計辦理各類車駕管業務5.1萬余筆，服務210余家企業，辦理臨時行駛車號牌，車輛變更、注冊登記等業務400余筆。

措施六：建立返津直通車安全向導服務機制。

全力服務人員返崗返程，建立返津直通車安全向導服務機制，為返津長途客車駕駛人點對點提供路況信息引導、管制信息查詢、緊急求助幫助等服務。

措施七：快速處理涉及救護、防疫、復工復產車輛的交通事故。

對於運送復工復產和醫護人員，防疫物資、重要生產生活物資等車輛發生的道路交通事故，“迅速出警、迅速施救、迅速處置”，符合相關規定的，及時適用交通事故快速處理程序，安全、快速、穩妥解決。若上述車輛因事故無法繼續行駛的，將及時通報有關部門，幫助聯系車輛盡快轉運，全力保障車輛和人員第一時間投入疫情防控等工作。

措施八：設置2處高速公路事故快處服務站。

為方便駕駛人快速解決高速公路交通事故，保障快速通行，聯合中國人民財產保險股份有限公司天津市分公司繼續實施“警保聯動”服務舉措，在榮烏高速公路天津站和津薊高速公路天津站設置2處交通事故快處服務站。高速交警在各條高速公路沿線派警值守，事故當事人撥打110報警后，接警人員對符合快處條件的告知前往快處服務站處理，不符合條件的派警回到交警大隊進行處理。

措施九：實施救助基金網上辦。

市道路交通事故社會救助基金管理辦公室積極與市衛健委、全市各主要醫療機構建立快速響應協調機制，做到救助工作“及時啟動、及時審批、及時支付”，使患者及親屬“足不出戶”即可完成救助基金辦理。

措施十：推行車損事故線上辦。

為減少交通事故當事人跑路、聚集，發生無人員傷亡交通事故（無嚴重違法行為，有交強險），當事人可就近到快處中心處理，除特殊情況外，快處中心力爭做到一次辦結。此外，當事人可打開在手機中安裝的“交管12123”手機APP，通過“事故快處”功能，根據提示完成在線提交事故現場照片、在線生成自行協商協議書等電子憑証。當事人也可在撥打110報警電話后，與事故處理交警互相添加微信，交警將通過微信語音、視頻通話指導當事人到快處中心或通過互聯網“線上”處理事故，或通過調取事發地周邊監控資料等方法及時收集、固定証據，並出具交通事故認定書。電子憑証需要加蓋公章或領取認定書的，當事人可以約定時間或疫情過后再行到屬地交警大隊領取。截止目前，已通過“交管12123”手機APP、快處中心等便捷渠道，快速處置4800余起車損事故。

措施十一：全力創造良好交通環境。

為有序推進復工復產、打贏疫情防控阻擊戰創造安全暢通交通環境，根據企業復工復產后路面車流增加的情況，全面加強道路交通秩序管理，科學動態統籌安排勤務，加強路面巡控和易擁堵路段的指揮疏導，及時排查消除道路交通安全隱患，嚴查涉酒、涉牌、超速、疲勞駕駛等高風險交通違法行為，做好應對惡劣天氣的交通應急准備，最大限度保障正常通行。