平罗县公共法律服务有了新帮手 人工智能法律触手可及
更新时间: 2020-03-09 13:18 热度: 672°
为了更加高效地服务广大人民群众，今年，平罗县司法局在县公共法律服务中心和乡镇公共法律服务工作站购置了法律服务机器人和法律服务终端机，开启人工智能法律服务群众的模式。
“同志你好，我在工地上干活受伤了，请你算算老板应该给我赔多少钱？”“同志，我上班发生事故，右脚被砸粉碎性骨折，公司能给我赔多少钱？”这样的法律咨询，平罗县公共法律服务中心工作人员每天要接待很多，每次都要花费很多时间解答和计算赔偿金额，为群众提供法律服务。
如今有了人工智能这个新“同事”，工作人员可省事不少。来访群众多，律师工作繁忙时，工作人员通过智能终端设备就能为群众及时准确地提供法律咨询服务。如咨询工伤赔偿问题时，智能终端设备可一秒出具包含伤残等级、赔偿标准、相关法律法规、相关案例的《法律咨询意见书》，还有很多较复杂的法律问题也可在短时间内得到解决。据悉，法律服务机器人可简便快捷地为群众提供婚姻家庭纠纷、劳动纠纷、工伤赔偿、借贷纠纷、交通事故责任纠纷、物业纠纷等共9个板块的法律咨询、人民调解、法律援助和律师公证的整体法律服务。
“智能化法律服务的开通，不但为广大司法干警提供了学习和掌握法律知识的平台，还为群众提供了更加全面、及时有效的法律服务途径，提升了司法惠民的效率，让群众带着问题而来，心怀满意而归。”工作人员介绍。（记者 王莹）
