平安产险与西安交警莲湖大队正式开启“警保联动”快处快赔新模式
更新时间: 2020-03-10 11:18 热度: 739°
原标题：平安产险与西安交警莲湖大队正式开启“警保联动”快处快赔新模式
为更好的提升客户体验，服务西安广大车主，平安产险陕西分公司深化与交管的合作，与西安交警莲湖大队达成合作意向，在全区推广“警保联动”快处快赔新模式。
“警保联动”是交警与查勘员组建联动小组，通过交管部门统一调度，以动态巡逻形式，一体化开展交通事故定责、理赔等工作。即日起无论是在钟楼、北大街，还是西二环、环城路，早8点至晚8点，都可以看到与交警一起处理事故的“橙衣暖男”。“警保联动”将为平安客户提供车物一站式理赔，小额人伤爽快赔等专属服务；为非平安客户提供在线定责，理赔指引等服务。
4月9日，警保联动队员在钟楼盘道巡查期间，发现一辆宝马车不慎与公交车发生挂擦，警保联动队员现场指引客户在线定责，为客户提供后续理赔指引，十分钟内处理完毕，赢得宝马车主微信点赞。
4月10日，在西二环桥面上，平安客户发生一起双方事故，警保联动队员极速查勘，为客户提供现场一站式理赔服务，十分钟内赔款到账，服务时效大大超过了客户预期，客户发朋友圈感叹“不愧是中国速度，为祖国点赞打CALL”
