太平财险衡水中支暖心服务获赠锦旗
更新时间: 2020-03-11 00:14 热度: 666°
2019年10月22日，太平财险衡水中支收到三者客户倪先生赠送的“理赔服务暖人心，太平保险保太平”的感谢锦旗。
2018年12月21日17时40分许，客户路先生驾驶标的车轻型仓栅式货车，沿富德线由南向北行驶至富德线28公里650米处（漫河西瓜市场西侧）处，与沿富德路由北向南行驶左转弯的关女士驾驶的电动车相撞，造成关女士受伤、电动车后座乘车人倪华敏死亡、两车损坏的严重交通事故。
接到报案后，公司查勘人员立即赶赴事故现场，帮助处理事故的善后工作。经过一系列的查勘和询问，得知此次事故的主要责任在于公司承保标的车司机路先生违法载物，未确保安全行车车速，次要责任在于关女士未确保安全通过。由于标的车违法载物，公司可免赔10%，标的车主对此非常不满意。
为维护保险秩序及客户合理合法的保险利益，公司积极组织标的车主及三者死者家属、伤者多次协商，耐心仔细讲解理赔流程及赔偿标准，使三者方在合理合法范围内得到理想赔付并获得极大认同，也使三者方家属在因交通事故造成家庭成员重大伤亡的悲痛中得到安慰，并对公司表示深深的感谢！
客户的满意和赞扬是对公司服务最大的肯定，太平财险衡水中支将始终贯彻“为您分担风险，与您共享太平”的发展理念，为客户提供更贴心、更专业的服务。
