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山西大同滴滴网约车违法营运多年发生乘客车祸死亡事故

本刊记者 葛燕楠

滴滴网约车在山西大同违法营运多年,个人下载手机APP登录注册,在保险和手续不全的情况下,就可以接单快车、专车业务。大同市交通局客运管理稽查罚款也无所谓,滴滴平台予以全额报销。近日,本刊接到山西大同陆先生(化名)举报称:大同市的滴滴网约车违法运营多年,给滴滴运营车辆和当地乘车人带来诸多危险。车辆保险不用达到相关规定就可以登记注册,个人只要下载滴滴手机APP就可以跑车接活,给乘车人带来潜在危险,甚至是没有年检的车辆也可以运营。11月5日在大同市,发生滴滴网约车乘车人因车祸死亡事故,本刊派记者随即到山西省大同市进行实地调查了解。

11月20日,记者在调查了解中得知,大同市个人注册登记滴滴网约车平台时,完全是滴滴平台自己说了算,全部滴滴网约车的快车和专车,没有《网络预约出租汽车运输证》,没有司机考核培训证明和承运人责任保险等相关保险等。陆先生介绍说:“我是在七部委《办法》出台以前就注册登记了滴滴平台软件,我的车只交了交强险,其他保险没上,也能营运,滴滴平台对于交通稽查处罚并不在意,如果因为违规运营受到交通稽查部门罚款,滴滴平台会全额解决。2019年11月5日上午在大同市东客站前的马路上发生四车相撞事故,一位太原来同男士乘坐滴滴打车,下车未付款发生车祸导致身亡,滴滴车辆号码晋BZC227,标致车,当地交警对事故正在办案处理中。”

根据陆先生提供的信息,记者于11月20日上午来到大同市交警队,张队长接受了记者采访,张队长说:“这个事故发生在2019年11月7日下午,车牌号是BZC227,死者叫王某某,但滴滴运营不归我们管,我们只处理事故,运管处监管。”记者随后来到市交通局客运处,法制科的马科长接见了记者,他说具体情况他不太清楚,让先去处里报道,记者走后又通过电话联系马科长,马科长说:“在大同市玄东门,法制科查询得知,晋B2C227滴滴网约车于2019年5月10日被大同市交通客运稽查部门因违规营运处罚过1万元。我们通过邮寄的方式要求滴滴平台前来办理相关的合规手续,没有完善相关手续的运营依据《办法》规定,做出罚款1万元的处罚,这辆车的处罚依据,有据可查,登记在册。”马科长又说到:“大同市的滴滴网约车都是违法的,发现一辆罚一辆。”

经过多方努力,记者联系上了滴滴运营平台的客服,答复是特定服务术语:“我们的注册登记有非常严格的制度。”但客服对于发生在山西大同的滴滴车违法营运问题不予作答。记者与一位北京滴滴管理层的男士通过电话后,该男士回答说随后会有山西地方的负责人具体接洽回答和解释,但时至今日没有任何回复。11月22日上午,记者试图再次与该男士联系,电话一直无人接听。

2016年7月27日交通运输部,工业和信息化部,公安部,商务部,工商总局,质检总局,国家网信办,七部委发布2016年第60号令,《网约出租汽车经营服务管理暂行办法》,以下简称《办法》。第二条第二款中规定:本办法所称网约车经营服务是指以互联网技术为依托,构建服务平台,整合供需信息,使用符合条件的车辆和驾驶人员提供非巡游的出租汽车服务的经营活动,《办法》规定,车辆和人员应取得《网约预约车出租汽车经营许可证》和《网络预约出租汽车运输证》并且要由交管部门对司机培训考核发放证明,要为乘客购买承运人责任险等相关保险,充分保障乘客权益,《办法》规定的非常详细,但为何此法律在大同市就只是一纸空文呢?全国其他地方有多少这样违法营运滴滴网约车?

对此,本刊将继续追踪报道!