平安人寿齐齐哈尔公司启动绿色通道 提供“碾北车祸”理赔
更新时间: 2020-03-11 03:47 热度: 1133°
东北网3月16日讯 2月25日7时35分，齐齐哈尔碾北公路龙江县境内发生一起重大交通事故，一辆客车与一辆停靠在路边的货车相撞，事故造成6死7伤。
平安人寿黑龙江分公司通过网络了解该事件后，立即要求齐齐哈尔中心支公司成立紧急事故处理小组，立即投入到事件调查处理中。
公司理赔调查人员于第一时间赶到龙江县交警大队和龙江县人民医院，了解到此次事故遇难人员信息。经过身份信息排查确认，其中一名死者邹某系平安人寿内蒙古分公司客户，理赔调查人员立即赶赴客户家中，代表公司对身故客户的家属进行慰问，并对后续如何进行理赔给予了详细的讲解。家属对公司的服务表示感谢。
慰问家属的同时，支公司于第一时间将事故相关信息向内蒙分公司进行通报，并及时启动理赔绿色通道，为客户家属提供主动理赔服务。
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