△长沙市道路交通事故快处快赔服务中心书院路点。

今日，长沙市道路交通事故快处快赔服务中心书院路点正式启用，对外办理适用快处快赔交通事故处理业务。至此，长沙市交通事故快处快赔中心服务点增加到14家。

记者了解到，书院路服务点位于长沙市天心区书院南路280号，设在湖南舒途汽车维修服务有限公司内，占地面积5000平方米，内设停车位60个，快处快赔服务大厅办公面积320平方米，功能区域布置清晰完整，能够解决长沙城南片区快处快赔服务点不足的问题，更好地方便市民就近处理简易交通事故。“此服务点的设置，填补了天心区中心城区无快处快赔服务点的空白。”市公安局交警支队122大队民警张宏介绍。

△集中定损区内，多家保险公司工作人员准备就绪。

今日，在该服务点，前来办理理赔业务的曹先生领取快处快赔验车单后，到保险公司查验车辆，再到集中定损区、交警定责区快速完成审核和定责环节，不到15分钟就拿到了事故责任认定书。“一站式服务十分方便，在快陪点修车也省去了来回奔波之苦。”曹先生说。

△快处快赔服务中心交警定责区。

“

记者从市公安局交警支队了解到，今年1月1日至9月16日，长沙城区共处理快处快赔交通事故95581起，日均处理381起。长沙实施交通事故快处快赔以来，实现了交通事故处理、车辆查勘定损和保险理赔一站式服务，不但省去了简易交通事故报警、出警环节，因交通事故引发的交通拥堵明显下降，而且简化了事故处理和保险理赔程序，大幅缩短了简易交通事故的办理时间，市民处理交通事故的满意度显著提升。

书院路快处快赔中心作息时间

周一至周五

上午8:30-12:00

下午1:30-19:00

节假日

上午9:00-12:00

下午1:30-17:00

在本市行政区域内城市道路上6时至22时发生的机动车之间仅造成车辆损失（即无人员伤亡）、单方车辆损失不超过50000元且车辆能自行驶离现场的交通事故，适用快处快赔方式处理。需通过快处快赔方式处理的交通事故，事故当事人应该在事故发生后48小时内驾车共同前往快处快赔点处理；超过48小时快处快赔点不予受理，由交通事故发生地交警大队受理。

有下列情形之一的不适用快处快赔方式处理，当事人应当立即报警、等候交警处理：

（一）驾驶人无有效机动车驾驶证的；

（二）驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或麻醉药品嫌疑的；

（三）机动车无合法号牌的；

（四）一方当事人离开现场的；

（五）有证据证明事故是由一方故意造成的。

（六）载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染疾病病源体与危险物品车辆发生事故的。

发生符合快处快赔的交通事故后，事故当事人应当立即对事故车辆和现场进行摄像或拍照，固定相关证据，在三分钟内撤除事故现场，并共同驾车前往快处快赔点处理。

长沙交警温馨提示

1、发生简易交通事故后，当事人不及时撤除现场，是造成城市交通拥堵的重要原因。发生简易交通事故，请快速、主动选择快处快赔方式处理简易交通事故。

2、采取快处快陪方式快速撤除事故现场，既是保障城市交通畅安的要求，也是驾驶人文明素质的体现。请广大市民依法参与城市交通生活，让长沙交通出行少一点拥堵与纠纷，多一份文明与和谐。

3、为方便市民快速处理简易交通事故，长沙公安交警开通了“快处直赔”微信处理交通事故，市民可微信关注长沙市公安局“便民服务桥”或“长沙交警”微信公众号线上处理交通事故。

来源丨长沙晚报记者 刘琦 通讯员 杨哲 实习生 龙美萍

编辑丨刘天乐

值班主任丨饶丽

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