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常德交警四大队:事故赔偿起纠纷 及时调解获锦旗

原标题:常德交警四大队:事故赔偿起纠纷 及时调解获锦旗

9月27日,常德市武陵区市民黄女士怀着感恩的心来到常德交警直属四大队,将一面印有“人民调解、热心为民”的锦旗送到事故中队人民调解室的工作人员郑杰华和余旺二人手中,对其在调解交通事故赔偿过程中为民解忧的行为表达感激之情。

2018年11月26日5时50分许,李某驾驶车牌号为湘J8**89的小型客车,在新河路与市场中路交叉路口与行人黄女士发生交通事故,造成行人黄女士受伤的道路交通事故。中队事故处理民警在接警后,立即赶赴现场,认真调查取证,通过细致的勘察处理,最终事故双方当事人对事故责任均无异议,但在经济赔偿上一直未达成协议,使得事故一度陷入僵局。

为维护双方合法权益,有效化解事故纠纷,在了解到当事人黄女士入院治疗费用较高,且一直由自己垫付,当事人李某对赔偿存在抵触情绪,未支付任何医疗费用的情况后,两名调解员多次加班加点,站在法律、情理的角度,动之以情、晓之以理,一次又一次的调解,不仅让双方消除隔阂,化解误会,使双方当事人进一步了解相关法律法规,并促使当事人及保险公司作出相应赔偿,最终使事故得到圆满解决。