德州晚报全媒体记者 辛昊龙 摄影报道

3月7日，东方家园社区党委副书记杨倩在检查疫情防控工作的途中，不幸遭遇车祸，锁骨脱位，筋膜受损。躺在医院病房等待手术的她，心里依然挂念着社区防控工作，在接受记者采访时不断地说：“我做的这点工作不算什么，我的同事和志愿者们都在社区一线很辛苦……”

杨倩（左）和同事在张贴公告

2692户居民情况熟稔于心

从大年初一开始，杨倩就一直坚守在战“疫”一线。杨倩主管宣传动员工作，负责悬挂宣传条幅、张贴公告等，辖区内170多个单元门、200多个商铺，都是杨倩带领社区工作人员和志愿者挨个张贴，一趟走下来就需要大半天的时间。随着各项疫情相关政策的出台，为了让居民尽快了解政策，光张贴公告这项工作，杨倩就在社区里跑了十多趟。

疫情期间，杨倩还负责走访住户，登记住户信息的工作——家里有几口人、有没有从外地回来的、有没有发烧的……社区内2692户居民，各家的情况杨倩都要掌握。

东方家园有户居民，年前从老家来的两位老人来走亲戚，因为疫情被隔离在德州，直到3月6日老家来人准备接两位老人回家，因社区居民系统内没有这些亲戚的信息，难以进入小区。为了方便老人回家，杨倩多方与其邻居进行核实，同时比对两次居民摸底数据，寻查到两位老人的信息，再三确认无误和安全后，帮助老人开具了健康通行卡。

尽心尽力为居民服务

除了掌握住户信息，杨倩还要向住户们宣传疫情防控的政策，争取大家对社区管控的理解。记者通过杨倩的同事了解到，尽管大多数居民都很理解并愿意配合疫情防控工作，但也有个别居民不配合，每当发生因管控过严造成的纠纷时，杨倩都会第一个赶到现场进行调解，摆事实讲道理，消除矛盾。

除此之外，杨倩还负责防疫物资的保障工作，辖区内的卡点，不管是酒精、外来人员登记簿还是热水等防疫用品用完了，只要一个电话，杨倩都会及时把卡点所需的物资送到。社区里有多名残疾人、空巢老人和低保户，因为不方便购置防疫物资，杨倩都会协调物资并送到他们手中，确保特殊家庭的安全。

随着我市开始复工复产，从外地返回德州的人员剧增，这给疫情防控工作带来不少难题。3月5日在永顺胡同，工作人员发现从陵城区返德的一家四口，其中只有司机一人有健康卡，杨倩接到信息反馈后，第一时间赶到现场，问清楚后才得知是因为老人身体不好，孩子将其送回德州居住。

原则上没有健康通行卡无法进入该区域，因情况特殊，杨倩随即联系老人出发地的村委会开具健康通行卡，通过微信发到手机上，避免了老人再回陵城区开具证明的麻烦。截止到杨倩负伤住院，她加班加点已为140余名居民办理了健康通行卡。

扎根社区默默奉献

平时的工作中，杨倩从来没有因为私人原因早退过。疫情发生以来，她更是“白加黑”投入到工作中，难以分身照顾家庭。

杨倩说觉得亏欠家人很多，特别是对正在读高三的儿子，在临近高考这样一个关键的时期，自己不能陪伴孩子，心里很是内疚。但令杨倩欣慰的是，家里人全力支持她的工作，爱人承担起家里家外大小事务，孩子的学习成绩一直很优秀，这让杨倩得以全身心投入到工作当中。

杨倩一直负责维护社区的微信公众号，公众号里宣传过社区的优秀党员，宣传过无私奉献的志愿者，宣传过社区的红色物业……每一篇文章，杨倩都写得很用心，但却从没有宣传过自己。了解她的人都知道杨倩的工作有多突出，比如她一直大力宣传的社区红色物业工作，得到了山东省公安厅的关注和认可，并将于近期前来调研。

正如东方家园社区党委书记刘兵所说，一个优秀的社区，需要好的社区工作者，杨倩就是那个默默无闻却一直在为社区做着贡献的人，一名出色的社区工作者。