决策探索杂志 全媒体记者 刘振伟 通讯员 王庆

“把贫困户当作自己的亲人，才能让贫困户真正摆脱贫困!”说到帮扶贫困户，镇平县杨营镇老王营村驻村工作队队长张晔很有感慨。

又是一个周末的早晨，把年幼的女儿安置在托儿所，张晔照例开始了走访，自脱贫攻坚工作开展以来，她也记不得这是第几个没有休息的周末了。来到了贫困户刘智义家，看到张晔，刘智义一家人就像看到了亲人，咧着嘴笑逐颜开，把她迎到家里，要为她端茶倒水。张晔习以为常地拿起扫帚，我们都是一家人，不要这么客气了。说着，便开始清扫屋内屋外的卫生了。

刘智义常年卧病在床，妻子和两个儿子都是聋哑人，大儿子结婚后育有的一儿一女也都是先天性聋哑，尤其是小孙子刘栩彤，到了入学年龄却因为智力低下不能正常入学，让一家人心急如焚。看到这个和自己女儿一般大的孩子，眼神呆滞，衣衫破旧，对人不理不睬，到了入学年龄却因为沟通问题被拒之门外，让作为一名母亲的张晔看在眼里，痛在心里，她立刻决定，帮扶这家人就从这个娃娃入手。张晔让刘栩彤的妈妈李开华不要放弃给孩子医治的机会，一有时间就带着她一起去镇、村说明情况，到市、县残联了解医治的途径和可以享受的帮扶政策， 通过张晔的不懈坚持，2017年5月份，刘栩彤在爱心人士的帮助下成功安装上了人工耳蜗。为了让孩子有一个良好的成长学习环境，今年5月，张晔帮助刘栩彤顺利进入南阳市聋哑学校进行语言康复训练。看着孩子逐渐机灵的眼神和开朗的神情，刘智义一家人对未来生活充满了希望。每次到刘智义家，张晔总是会给孩子带来零食玩具，有时还会带自己女儿过来玩，刘栩彤的奶奶也用会把自家地里红了的番茄，绿了的韭菜摘下来送给她，张晔与刘智义一家人建立起了“不是亲人更似亲人”的关系。她常说，贫困户信任我，拿我当亲人，我视贫困户为家人，一家人本来就应相互帮助。这些都是小事，是我应该做的。

刘中文是张晔的另一名贫困户亲戚，他的妻子因病早逝，过继的一个儿子也在车祸中丧命，儿媳带着年幼的孙女早早离开了家，偌大的世界举目无亲。张晔说，去年刚来走访时，刘中文整日把自己关在家中，在郁闷痛苦中度日，给他宣讲帮扶政策，他也少言寡语，极不配合。起初，张晔以为是自己的工作方法出了问题，了解他的家庭经历才知道，原来是残酷的现实让他孤苦无依，丧失了对生活的热情。了解情况后，张晔就经常跟刘中文聊天，拿着报纸杂志，跟他讲和他有着相同境遇的真人真事，鼓励他面对现实，树立生活信心。刚开始，刘中文一直在说风凉话，“站着说话不腰疼”、“饱汉不知饿汉饥”、“你们来无非是想表现自己”“帮扶啥!你们帮不了我”，面对这样的冷嘲热讽，张晔不但不生气，反而更加热情，她深信，没有暖不透的心，没有感动不了的人。一次次碰壁，一次次坚持，她鼓励刘中文自强自立，还对他说，“有什么困难，可以直接找我，我们都是一家人，不要客气”。刘中文被张晔的真挚感动，慢慢的走出阴影，重新拾起对生活的信心。现在，刘中文在村里当上了保洁员，见人就说，我遇到了贵人，攀上一个好亲戚，我虽然六七十岁了，但我还能干得动，我要靠我双手脱贫，不给我家亲戚脸上抹黑。

金奖银奖，不如贫困户的夸奖。张晔说，每一个贫困户家里都积攒了许多悲伤无奈的苦难故事，如果没有踏足贫困户家中，就不可能深刻地了解他们的真实困难。只有多和他们交流才能真正了解他们的情况，打开他们的心扉、走进他们的生活，清楚致贫的症结所在，才能因症施策，更好地帮助贫困户，让他们的生活变得越来越好。