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“圣母病”面面观:滴滴师傅让我取消订单,我吐槽这事还被网友骂

最近复工后,有天下班打了滴滴快车,师傅接单后很快给我连续发了4条信息,都是“车子出车祸了,撞到人了。”

我当时先是一楞,然后判断应该是司机师傅想让我取消订单的伎俩。

看到这儿,您先别喷我,我是常年打滴滴的,时常会遇到一些师傅跟我说让我取消订单,有的客气点的,我看人家远,或者确实有些不便,在不扣我费用的情况下,我都主动取消的。

但是这个师傅直接跟我说他出车祸了,特别让人怀疑:

第一、你出车祸的人,第一反应应该是跟我解释完后主动取消订单,处理车祸的事情吧。第二、他的行车路线仍然是在行进中,显然没有停下来处理事故。第三、之前时常被要求我取消订单的经历,让我对司机多了一些怀疑。

因此,我对司机师傅说:那你取消吧。

紧接着,他补充道:你取消对你没什么的。

对话到了这里,我基本上也知道这个师傅就是想让我来取消订单,这样他的信用得以保住。

可我也不是傻子啊,难道我取消就不影响我自己吗?

况且我看他也没有取消的意思后,我曾经尝试取消,结果弹出来提醒说如果取消将扣取一定费用,于是我就此作罢,心想:你不接就算了。我反正大不了换个打车APP呗。

于是我把这个事情发到了网上吐个槽,评论区倒是开撕起来了。

有一些人站我这边,说我的做法非常正义,认真,我没有错,我在维护自己的正当利益。

但也有很多人说我“小题大做”、“拽得很”,“无聊闲得慌”……

总之什么人都有。

其中,最让我觉得无法理解的是,在评论区,有相当多人,好像站在道德的制高点上,看似“善意”和“体谅”,实际在指责我。

比如有些人说:

“多大点事,重新叫一个不就行了。”“毛病多,你知道平台处罚多严重吗?这口饭不好吃啊,司机很可怜。”“为啥这么倔强呢?何必钻牛角尖呢?”“你来当下司机就知道了,大家都不容易。”

01什么是“圣母病”

胡适先生曾说:

“一个肮脏的国家,如果人人讲规则而不是谈道德,最终会变成一个有人味儿的正常国家,道德自然会逐渐回归;一个干净的国家,如果人人都不讲规则却大谈道德,谈高尚,天天没事儿就谈道德规范,人人大公无私,最终这个国家会堕落成为一个伪君子遍布的肮脏国家。”

而上述那些看起来义正言辞,一脸善意的人,在我眼里,更像是“伪君子”,用一句潮流的词来说,就是“圣母病”。

这是一种面对违规的事情、迫害者、过错方,以一种站在道德制高点的态度,一味地纵容违规之事、容忍他人有意或无意的过错的“症状”。

这是一种只看事件的正面,却故意忽略丑陋和邪恶的心理表现。当有人指出负面情况时,他们甚至会罔顾事实,站出来反驳和否认,并往往要求受害者或者中立者做出牺牲。

“圣母病”的代表性语言有:

“得饶人处且饶人”“别太计较”“都不容易”“换位思考”“算了算了”“多大个事儿”“将心比心”

这些话,表面上看起来在协调矛盾,减少矛盾,但实际上却在纵容恶行,包容违规,一旦持续,就会导致对过错方的溺爱,引发过错方的肆无忌惮,从而导致对社会道德的破坏。

曾在网上看到一个新闻,一位阿姨因骑电动车闯红灯撞上豪车,阿姨摔倒在地上,一副“我没钱,我赔不起”的态度。

旁边的吃瓜群众说:“算了吧,阿姨没什么钱”、“你都开得起豪车,也不缺这点”……最后车主无奈,只象征性收了600块钱,这事儿了结了。

可这件事情的主要过错方其实在闯红灯的阿姨,但被撞的车主却只能被周围的人“道德绑架”,如果一些无视交规的弱势群体都去效仿那位阿姨,犯了交规哭惨哭穷,那么势必给守规则的人带来威胁。

02为什么会有“圣母病”

“圣母病”这么让人生厌,它是怎么来的?

第一、同情心泛滥。

古人说:礼之所存,人心向善;礼之无存,人心不古。

这里头的“礼”就是指规则和秩序。

有些人之所以同情心泛滥,就是没有记住自己的身份和站定正确的立场,他们不是从解决问题出发,从规则本身出发,而是从排解情绪出发。对于看起弱势的一方,无限制地支持:

“他好可怜”、“他这么辛苦,真不容易”。

前段时间有个外卖小哥给人送餐。

买家定了外卖,还买了延误险,如果送外卖的小哥迟到,买家会获得大约10倍的赔偿。

结果那天外卖小哥还没有到,就提前点了送达,2分钟后才送达买家这边,导致买家的赔偿无法索要,于是买家和外卖小哥议论。

小哥说自己送货很辛苦,希望取得谅解。买家认为商业就是交易,对方确实没有遵守承诺及时送达,因此不予理会,发起了投诉。

有人说买家非常小家子气,非要为了几块赔偿把外卖小哥的服务分降低;有人认为买家没错,他只是在维护自己的权益,既然平台允许服务保险的存在,就应该要接受理赔。

同情不能变成对规则的无视,否则将无人守规则。

第二、自恋型人格。

郭德纲说:“我挺厌恶有一种人,不明白任何情况,就劝你一定要大度的人。这种人你要离他远一点,因为雷劈他的时候会连累到你!”

拥有自恋型人格的人,特别在意别人的评价,他们希望在他人的赞美里获得认同,所以给他人评理的时候,容易做一个不得罪双方的人,希望能够得到别人,甚至作恶一方的支持与赞许。

他们在对别人的事情“指点江山”中获得自己作为心灵的满足。

但生活让我们无法选择对伤害过我们的人大度。

岳云鹏出身贫寒,很早就辍学到北京找事情做,15岁那年在一个餐馆当服务员,因为算错了顾客的钱,被顾客辱骂了几个小时,最后他自己掏钱为顾客买单,还被餐馆辞退。

如今回忆起那件事,岳云鹏仍心有余悸:“我知道我应该感谢他,没有他我不会改行,但一想起当时那么骂我,训我,我还是不能释怀。”

自恋型人格泛滥的人,太爱自己,因而无法感同身受。

第三、缺乏界限感。

周国平在《人和永恒》中说:一切交往都有不可超越的最后,这界限是不清楚的,然而又是确定,一切麻烦和冲突都起源于无意中突破了这界限。

界限感模糊的人,容易把自己的想法强加于他人身上,分不清人与人之间在工作职业,感情生活和家庭关系上面的界限。

就像打车这件事情,情归情,理归理,顾客主动取消订单是情分,不愿意取消是本分。商业合作,讲究的是诚信和对等,而不是一方占另一方的便宜。

感情上也是如此。

我朋友曾在美国留学,家里的姨妈让他代购一款香水,折算成人民币后是1253元。朋友为了这款香水,专门去商店里购买,货比三家最后买好,有一年过年带回国内,结果姨妈给他1250元。

这可尴尬了,倒不是差这3块钱,只是觉得至少应该给1253元吧,帮人办事反而倒贴钱,更何况付出的时间成本都没有算上。

一些人理所应当认为你有钱就“应该”让我占便宜,你是我亲戚,我少给你点不碍事,却忘了再好的关系也有界限,再好的人情也有交换。

03如何避免患上“圣母病”

如前文所述,太过“圣母”,真的是一种病。那么,如何防止自己患上“圣母病”呢?

首先,学会说“不”。

患“圣母病”的人,一定程度上属于喜欢委曲求全的人,他们不喜欢跟人起争执,哪怕自己吃亏也要满足他人。

因此,如果观察到自己总是一味退让,喜欢中庸和求全,不妨适当说“不”,给自己一点舒缓的空间。

其次,要“拧得清”,善辩是非,不做和事佬。

不要做沉默的大多数,要做规则和原则的守卫者。

患上“圣母病”的人要分清楚感情和道义、规则的界限。对事不对人,以原则为准绳办事,而不是凭主观的情感。

再次,努力增强个人实力。

很多人之所以对纵容恶意,做怯弱的人,一定程度上是因为自身实力弱小,害怕拒绝对方会被报复和指责。

因此,得了“圣母病”的人要多多加强自身的实力,当你变得强大以后,就会更有底气去直面别人的无理取闹和侵犯。

你身边的“圣母”们都有哪些表现呢?欢迎留言,一起探讨。