社区名称：内蒙古自治区乌海市海勃湾区海北街道东山北社区

　　负责人姓名：康炜

　　社区注册志愿者人数：958人

　　注册志愿者人数占社区常住人口的比例：15.6%

　　经常开展的志愿服务项目：慈善救助、文化体育、疏导维权、市民教育、社区服务、政策宣讲、关爱老人、环境保护

　　每年组织志愿服务活动次数：60余次

　　主要事迹：

　　乌海市海勃湾区街道东山北社区辖区总面积9.6平方公里，现有居民2158户，6140人，在中国志愿服务网站注册社区志愿者958人，开展志愿者活动120余次，参与志愿者15104人次，累计服务时长达52320个小时，救助帮扶1191户贫困家庭，累计救助物资及金额70.5万余元。

　　乌海市海勃湾区街道东山北社区党委以民生需求为导向，构建起以社区、社会组织、社会志愿者为主体的“三社联动”服务理念，打造出爱心联盟志愿者服务队、社会组织服务（孵化）中心、“全城衣家”救助站等志愿服务项目，打响“亲情服务一家”志愿服务品牌。

　　一、组建爱心联盟志愿者服务队，搭建共为居民奉献平台

　　为了更好地发挥社区引领、带动、示范作用，社区志愿者结合党员志愿者，培育组建巡逻志愿者服务队、民事调解志愿者服务队、微心愿志愿者服务队、宣传志愿者服务队、义工志愿者服务队、老年养生志愿者服务队、巾帼志愿者服务队、阳光应急志愿者服务队、爱心敬老志愿者服务队、白衣天使志愿者服务队、残疾人志愿者服务队、阳光雨露志愿者服务队等17支与居民生活紧密相连的爱心联盟志愿者服务队，开展多元化志愿服务。

　　二、创新志愿服务项目，推动社区志愿服务工作蓬勃发展

　　一是建成乌海市首家“全城衣家”志愿者救助站。救助站志愿者将收到捐赠的新旧衣服、家电、图书、生活用品等物资建立收发档案，根据社区居民需要免费发放，帮助更多的弱势群体。截至目前，救助站收到捐助衣服、图书、家电及生活用品36000余件，已向贫困群体发出24800件。二是常态化开展“爱心一对一助学”活动。救助贫困户18岁以下品学兼优的儿童，1个孩子每年1000元救助金，截至目前已持续救助3年36名贫困儿童。三是常态化开展“暖冬行动”活动。第一年为100户贫困家庭送15000斤白菜；第二年为150户贫困家庭儿童送过冬新棉袄；第三年为80户贫困家庭送新年大礼包。四是开展“政策宣讲”志愿服务活动。由社区“五老”志愿者、党员志愿者、青年志愿者组成不忘初心志愿者宣讲服务队，每年不少于12场次在红色展馆对社区党员、青年、少先队员及广大群众全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想。五是开展“情暖童心公益”志愿服务项目。每年社区大学生志愿者利用寒暑假社会实践时间对社区留守儿童、贫困儿童等特殊家庭发起的赠送书籍书包、课业学习指导、心理疏导等暖心志愿服务活动。六是开展“保护母亲河·争做河小亲”志愿服务系列活动。每季度组织辖区党员、居民、青少年志愿者在黄河边开展捡拾垃圾、健康徒步、种树等不同形式的活动，践行绿色生态理念，传播生态环保文化，呼吁广大市民参与到保护到母亲河的志愿活动当中。

　　重要案例：⑴一通厂小区刘昱（化名）5岁发病（肌无力）10岁站不起来，父母离异只能靠爷爷照顾，长期与外界脱离的原因，心里得了自闭症，通过社区巾帼志愿者服务队3年来的心里疏导和帮扶，已恢复正常。⑵一场突如其来的车祸，李桂莲（化名）的丈夫当场身亡，自己左手也不能干活，落下残疾，她唯一的亲人只有这两个孩子，丈夫去世在无经济来源收入，李桂莲（化名）因命运坎坷，多次有轻生的念头。通过各个志愿者服务队5年来的帮扶和心理疏导，本人已经有打工能力，心理状态恢复正常。

　　开展活动的照片

　　推荐单位：内蒙古自治区精神文明建设委员会办公室