内蒙古自治区政府门户网站 地区动态 包头市推出“警保联动”便民机制
更新时间: 2020-03-17 02:08 热度: 896°
近日，包头市公安交警与保险业全面推出“警保联动”便民机制，人保财险、平安财险、中华财险、大地财险等7家保险公司查勘员将纳入交通协理员队伍，协助交警对符合快处快赔条件的交通事故进行快速处理，引导当事人及车辆快速撤离，恢复通行秩序，进一步解决城市交通拥堵问题，并努力实现快速理赔，达到便民目标。
交通协理员的主要职责是利用“交管12123APP”的交通协理员权限，对保险报案、122报警和巡逻发现的符合快处快赔条件的交通事故，按照交通事故快处快赔规范进行现场拍照，引导当事人安全撤离现场，上传车辆、驾驶员及保险信息，并根据实际需求进行自行协商协议书的制作或申请，由民警进行远程在线责任认定，保险公司的交通协理员则积极开展在线定损、在线理赔等快速理赔工作。
依据相关规定，交通协理员应快速响应报案、报险或对路面巡逻发现的交通事故，杜绝出现因保险勘查而要求当事人长时间滞留现场、妨碍交通通行的情况出现。同时，交通协理员不得私自认定事故责任，不得受理和移动、撤离无证、酒驾、人员受伤等不符合快处快赔条件的交通事故及相关车辆。包头市此次还将农村“两员”及快处快赔服务人员纳入交通协理员队伍，协助处理财产损失事故。此次“警保联动”便民机制的全面推出，将不断提升交通管理服务便利化，提升保险行业参与社会治理的深度与能力。
