来宾20项交管“放管服”措施影响大,惠民利民赢好评
值班编辑:黄晓慧
自2018年7月份开始来宾陆续推行
20项交管“放管服”改革措施
目的就是为民谋福利实现
“马上办、网上办、就近办、一次办”的
便民化服务
简而言之,以后
办理车驾管业务
处理交通事故
进行年检、年审等
将会更加方便、快捷、省时
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一、申请材料四个减免
目前,来宾市公安局交通警察支队车辆管理所已实现申请人身份证“免复印”,申请表格“免填写”,车辆识别代号“免费拓印”,车辆购置税、交强险、体检证明等相关部门证明凭证实现联网后逐步免予提交。
二、18类业务一证即办
补换领、审验驾驶证,补领机动车行驶证,驾驶人和机动车所有人联系方式变更等18类车驾管业务,凭本人居民身份证明一证即办。
(图来源于:公安部交通安全微发布)
三、普通业务一窗通办
车管所推行缴费支付电子化,群众在车管所办理业务缴费可通过微信扫码支付完成,办理车驾管业务只进一扇门、只到一个窗口办结。业务办理一窗式,做到受理、审核、缴费、发证“一次排队、一次办结”。
已实现机动车“通道式”查验,推行PDA终端查验车辆,查验结果信息化传送,简化机动车登记程序。
9月3日上午,市民韦先生高兴地对工作人员说:“我的新车从查验到受理完成只用了10分钟,比起以前买车上牌,真的是太方便了,不用自己拓印发动机号、车架号,不用手动填写任何表格,更不用再往返跑回办证大厅排队,一步到位办理新车上牌。”
四、个性服务自助快办
来宾交警支队全区首个推出“车驾宝24小时自助换证机”,并根据来宾市辖区实际,不仅在市、县各大便民交管服务点均放置车驾宝,还在市区城北派出所放置自助办理机。
城北派出所放置“车驾宝”一体机
同时,在车管所一楼大厅设置24小时自助服务区,群众可在自助服务区内24小时办理驾驶证补证换证。目前服务区内设有自助补换证一体机“车驾宝”一台、驾驶证照片自助拍摄设备两台,“车驾宝”与照片自助拍摄设备配套使用,群众只需凭本人居民身份证明一证即办部分车驾管业务,实现简单业务“一证即办”。
还将引进六年免检办理机、自助缴税机等自助服务终端,方便群众就近办、自助办。
五、交管服务网上办理
群众可通过互联网交通安全综合服务管理平台(www.122.gov.cn)、“交管12123”手机APP、来宾交警微信号、安途交通助手等提供网上服务,实现交管服务“零距离”。
为方便群众通过互联网办理业务,车管所业务大厅互联网网办中心投入使用,群众可在网办中心通过互联网实行驾驶人考试预约、机动车选号、补换领驾驶证、申领免检标志等交管业务网上办理。
六、政务信息网上互通
整合部门信息资源,打破信息孤岛,助推提升“互联网+政务服务”整体水平。加强政务平台互联互通,在试点基础上,积极推进互联网交通安全综合服务管理平台信息共享服务,打通交管服务平台与其他政务平台功能整合共享,实现“单点登录、全网通办”。积极推进与相关部门信息互联互通,推进网上信息交换共享、精准核查。
八、交通事故网上处理
建立与人民法院、保险机构的数据信息共享机制,搭建信息互通共享平台,实现交通事故信息跨部门实时查询、实时反馈,推动车损事故在线受理、在线定责、在线协商、在线定损、在线理赔。
交通事故纠纷网上数据一体化处理,在事故损害赔偿人民调解机制下,发挥保险等社会力量,依托“网上数据一体化处理”模式,积极引导当事人通过保险行业人民调解组织解决事故损害赔偿纠纷,推动公正高效化解矛盾问题。
九、社会服务网点代办
推广机动车登记服务站,依托公安交通管理综合应用平台专网服务系统,由汽车销售商、二手车市场、保险等单位代办新车注册登记、二手车转移登记、抵押登记、核发临时号牌等车驾管业务,提供一站式服务,方便群众就近能办、多点可办、少跑快办。
▲汽贸园工作站
▲北部湾保险来宾分公司车辆管理服务站
十、邮政服务网点代办
发挥邮政网点覆盖城乡、贴近群众服务优势,建立警邮合作平台,推行邮政网点代办补换领驾驶证/行驶证、申领免检标志、自助处理交通违法等业务,创新“警邮合作”服务模式,织密覆盖城乡的交管服务网,为群众提供就近、便捷、高效服务。
十一、延伸农村交管服务
积极服务乡村振兴战略,适应农村汽车和驾驶人快速增长的新形势,构建农村交管服务新格局。向县级下放车驾管业务,加快小型汽车注册登记和驾驶人考试业务下放,有条件的县(市)经省级公安交管部门批准后可办理进口车登记,引导鼓励在县(市)布建机动车检验机构,方便县乡群众就近上牌、领证、检车。
▲象州马坪驾校车管工作站
8月16日上午,来宾交警支队在来宾市桥巩镇、迁江镇两地分别成立北部湾保险桥巩镇车管业务代办点、北部湾保险迁江镇车管服务代办点。
向农村延伸交管服务,充分利用乡镇政务服务网点等办事窗口,代办摩托车登记、补换领驾驶证等业务,通过“流动服务车”下乡、交通安全员和劝导员代办等方式开展上门服务,打通农村服务“最后一公里”。
十二、推进交通事故快处快赔
推行“警保联动”新模式,协调保险机构建立“警保联动”机制,推动保险公司理赔员共同上路巡查,第一时间发现、到达事故现场。
借助“交管12123”交通事故快处快赔系统,快速处置财产损失交通事故,提升交通事故处理效率。
推进农村交通事故快处快赔,建设农村事故快处协理员队伍,协助当事人快速处理农村地区发生的财产损失交通事故。
十三、实行车辆全国“通检”
2018年9月1日起,全面推行小型汽车、货车和中型客车跨省异地检验,申请人可以直接在机动车登记地以外省份直接检验,申领检验合格标志,无需办理委托检验手续。
9月3日,市区车管所审核了第一笔跨省异地检验,“前段时间我就关注了这一项便民举措,新措施的落地让我感到方便了很多。”车主赵先生说道。据悉,赵先生长年在来宾工作,但是他的车辆牌照是广东的,以前检车必须在广东和来宾之间往返邮寄相关证件,还得找人代办委托手续,整个过程至少要等半个月,而现在的新措施省时、省力,为他创造了不少的便利。
十四、推进车检程序优化
推行网上车检服务,推动检验机构开通互联网、手机APP、语音电话等“点对点”车检预约服务,增设预约窗口通道,方便群众“随到随检”。
实行网上申领免检标志,无需签注行驶证,实现网上申请、邮寄送达。简化车检服务流程,推行非营运小微型载客汽车经检验机构检验合格后,车辆管理所先远程发放检验合格标志、后抽查监督检验情况,提高检验效率,落实检验主体责任。
十五、便利车辆异地转籍
先在南宁、柳州试点推行,逐步在来宾进行推广非营运小微型载客汽车档案电子化网上转递,对迁出登记地的,申请人不再需要提取纸质档案;对办理车辆转籍的,申请人可以直接到车辆迁入地车辆管理所申请,无需再回迁出地验车,减少群众两地间往返。
十六、便利驾驶证省内异地申领
对在省(区)内异地申领小型汽车驾驶证的,申请人可以凭居民身份证直接申请,无需再提交居住证或暂住登记凭证。对跨省(区)异地工作、生活的人员,在办理所在省任一地市居住证后,也可直接在全省范围内申领小型汽车驾驶证。
十七、健全监督制度机制
按照“放管服”改革要求,坚持放管并重、放管结合,推进严格规范公正文明执法。完善监管制度,以车驾管、事故处理、违法处理等业务为重点,建立网上巡查和明察暗访相结合、数据分析与重点调查相结合、社会监督与内部监督相结合的监管机制,实现常态化、智能化监管。
畅通监督渠道,建立咨询投诉举报平台,提供电话、互联网等多种渠道,召开警民座谈交流会、新闻发布会听取社会公众意见建议,将业务咨询、信息公开、政策解读与社会监督结合起来,形成良性互动。
十八、加强智慧监管建设
创新大数据、智能化科技监管手段应用,提升监管精准性、实效性。推广科技监管装备,执勤执法、交通事故处理、驾驶人考试、机动车查验等岗位民警辅警全部配备使用执法执勤记录仪。
驾驶人考试、审验应用人像识别或指纹认证等技术,配备身份证读取设备,严格考生身份认证。机动车查验推广应用智能查验终端和查验监管系统。
用好大数据监管手段,建设信息化监管中心,配置专门监管人员设备,对业务办理进行全过程音视频监管,定期研判分析重点异常业务,实现异常情况实时预警、及时核查处理。
十九、加强事中事后监管
完善交管社会服务网点监督管理制度,加强网上网下监督巡查,对存在管理不严格、违规违法等问题的,依法依规严格查处,严格责任追究,严格违规退出。建立失信联合惩戒机制,积极推进交通出行领域信用建设,强化守信联合激励、失信联合惩戒。对依法查处的检验机构、社会考场等单位,要将有关责任人员通报相关部门实施失信惩戒措施。对管理不规范的失信检验机构,不予实施先发检验标志、后抽查监督的措施。
二十、加强信息系统安全保障
坚持信息系统建设与信息安全保障体系建设同步规划、同步推进,防范信息数据应用安全风险。建立系统安全评价体系,完善系统安全防护措施,健全系统安全管理制度,提升信息系统安全防护水平。加强系统信息安全监管,建设应用信息安全综合监管平台,实现对网络、数据、异常业务等安全风险分析预警,建立信息安全网上巡查制度,提升网络安全保障能力。
下一步,
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审核:韦晓玲
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