城南快处快赔中心挂牌“上岗”

选择快处快赔 交警不罚款、不收费、不扣证和车

长江信息报讯(记者 罗凯)1月16日上午，岳阳市道路交通事故城南快处快赔中心揭牌仪式在岳阳楼区郭镇乡举行，这是岳阳城区第5个快处快赔点，是交警部门推出的又一大便民利民举措。

全市共有13个快处快赔点

为畅通轻微道路交通事故处理渠道，为事故当事人提供更加快捷高效的定责和理赔，进而缓解因轻微交通事故造成的交通拥堵，及时化解社会矛盾，方便市民平安出行，市交警支队不断推进交通事故快处快赔工作。

2010年，最先启动的城东快处快赔中心位于岳阳经济技术开发区巴陵东路402号东风日产院内，随着城区车辆越来越多，道路交通情况越来越复杂，近年来，市交警支队又相继筹建并启动了城北(位于岳阳楼区洞庭大道88号)、临港(位于城陵矶临港国际汽车城联港南路)、君山(位于君山区洞庭大道1号华君物流园内)、城南(位于郭镇乡学院路华日汽车城内)4个快处快赔点，事故驾驶人可就近选择快处快赔网点处理交通事故，为广大市民提供了更多便捷服务。

全市除屈原管理区以外，均建立了事故快处快赔点，其中，平江县、湘阴县还各设立了2个农村快处快赔点。全市共有13个快处快赔点。

平均每10分钟

处理1起交通事故

市交警支队122大队民警孙建忠介绍，无人员伤亡的交通事故，各方损失不超过2万元且各方车辆均购买机动车交强险的双方或多方交通事故，均适用快处快赔。

快处快赔事故处理程序无需报警，无需民警勘查现场，当事人自行提供现场照片和互换驾驶证副页，互留联系电话后即可撤除现场，约定(一般48小时以内)一同前往快处快赔中心处理。快处快赔中心提供定责、查勘定损、理赔等“一站式”服务工作。

2010年以来，全市共受理快处快赔案件7万余起，市中心城区年平均受理约8000起，每天受理30至40起，平均10分钟可处理1起，保险公司3天内可赔付到位。

交警承诺

不罚款、不收费、不扣证和车

“出了小事故，民警不到现场勘查，责任到底扯不扯得清?”“对方不配合事故处理，走了就不露面怎么办?”“快处快赔处理的结果对方不认可又怎么办?”不少驾驶员对快处快赔还有些顾虑。

孙建忠说，对此，市民安全不用担心。只要拍摄了事故现场前、后、全貌照片和车辆接触部位的照片，就不会“扯不清”;针对半路溜走不配合的驾驶员，经告知交警部门受理后，经交警部门通知拒不接受处理的，将依照规定以交通肇事逃逸论处;对快处快赔作出的责任认定不服或不同意快处快赔的，快处快赔中心会移交至辖区交警大队处理，驾驶员不用担心责任认定“不认可”的问题。

为进一步规范全市快处快赔管理工作，今年以来，市交警支队与保险行业协会，联合制定了《快处快赔实施办法》、《快处快赔实施细则》，同时出台了民警、定损人员、合作企业《快处快赔工作考核办法》，包含奖惩制度、考核评分标准等内容，成立了快处快赔管理办公室，加强对快处快赔中的民警及其他工作人员的业务培训、指导监督，受理群众投诉。同时选调了作风过硬、业务熟练的民警到快处快赔岗位工作。

出了适用范围之内的事故，选择快处快赔是最便捷有效的方式。市交警支队承诺，对到快处快赔点接受事故处理的当事人，不强制修车、不罚款、不收费、不扣证、不扣车、不记分。