盐城大丰法院战“疫”“隔空调解”让群众少跑腿
更新时间: 2020-03-18 16:41 热度: 891°
“谢谢，真没想到呆在家里就能把我的事情解决了……”3月16日，50来岁的朱女士激动地在视频的另一端感谢道。这是盐城市大丰区法院在疫情期间着力进一步提高工作效率的同时，努力为当事人提供更多、更实、高效便捷的诉讼服务，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”的缩影。
去年4月，朱女士骑着电动自行车在乡间道路上行驶，与宗某驾驶的小汽车发生碰撞，造成朱女士受伤及车辆损坏。后经警方认定，宗某承担主要责任，朱女士负次要责任。事故发生后，朱女士因伤痛未能外出工作，缺少经济来源，却又增加了治伤的支出，赔偿款对她来说就是救命钱。
大丰法院联动公安、保险等多部门的道交一体化平台，为朱某启动诉前鉴定程序。鉴定报告出来后恰遇“疫期”，驻院人民调解员及时采用“江苏法院微解纷”小程序，启动线上视频调解工作，并及时组织申请人、肇事者，以及保险公司三方通过“江苏法院微解纷”进行线上视频调解，最终三方成功达成了调解协议，保险公司同意在7日内将11万元赔偿款直接打到朱女士的账上。
在新冠肺炎疫情防控期间，为了减少人员聚集，保障当事人诉讼权利，大丰法院不断探索创新工作模式，将诉前调解工作从“线下”搬到“线上”。截至目前，该院运用“江苏法院微解纷”平台登记处理案件26起，线上协商选取司法鉴定机构8起，成功调处道路交通事故纠纷4起，涉及金额30余万元。（曹金晶 杨月红 丁晓萍）
