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苏州启动“警保联动” 轻微交通事故最快3分钟理赔到账

  11月13日上午,苏州市公安局交警支队和市保险行业协会,在交警支队举办苏州市道路交通事故快处快赔“警保联动”启动仪式。今后市民发生轻微交通事故,来处理的可能是保险公司的查勘员,现场定损定责,最快3分钟就能够拿到保险赔付款。

  此次的警保联动,最大亮点就是组建了两支专业队伍,一支是保险行业服务专员队伍,共40人,为市区轻微事故快速处理提供服务;另一支是人民调解服务专员队伍,也是40人,在交通事故经济纠纷调处中提供保险理赔服务。

  苏州市公安局交警支队事故对策大队中队长王超介绍,在警保联动模式中,保险公司查勘员也被赋予了事故处理的权利,跟交警同车一起出警,也可以自行出动,在到达现场后配合交警从事调解工作,还可以做直赔,在现场赔给车主。

  据交警部门的测试显示,以往当事人发生轻微事故,要两个工作日才能拿到理赔金,如今启动警保联动后,当事人在现场最快三分钟就可以定损拿到理赔金。

  不过,警保联动只适用于发生在苏州市内的轻微交通事故,包括现场车损非伤人事故、现场可以马上定损的事故,不管金额多少,都可以使用这种模式。

  苏州保险协会副会长单位工作人员吴青介绍,今后交管部门和保险行业协会将加强沟通协作,实现救援资源共享。由市保险行业协会协调,通过人保财险落实直升机空中救援服务,实现道路交通空中巡查、重大交通事故空中指挥,建立事故伤者快速救援和转运机制。通过空地一体化救援合作,共同做好重大交通事故人员的救援。(记者 熊曙光)