邯郸交巡警开展“六小”便民活动
2019年10月下旬,新组建的邯郸市交巡警支队开展了以“破小案、办小事、进小区、护小企、解小忧、重小节”为内容的“六小”便民活动,学习借鉴新时代“枫桥经验”,忠诚履职为民。
截至目前,主城区交通事故数量同比下降12%,环比下降20.9%,“两抢一盗”警情同比下降39.8%,群众安全感和满意度不断提升。
“小案”案值不大,但影响群众安全感、损害群众利益,牵动着大平安、大民生。该支队对疑难小案实行专案专办,运用多种侦查手段侦破,定期督导调度,不破案不销账。2019年11月30日晚,该市交巡警支队复兴二大队接到派警指令:辖区永泰小区1辆电动车被盗、卓昱大厦门前1辆电动车被盗。复兴二大队立即部署,加大巡防力度,对案情进行研判侦破。经过20多个小时视频追踪、3次对嫌疑人到过的商店走访、6次对嫌疑人落脚点摸排、两天三夜蹲守,盗窃电动车的嫌疑人被抓获,追回两辆被盗电动车。
“小事”是证照办理、便民利民措施等服务群众的小事情。该支队在政策允许范围内,下放审批权限,缩短办理期限,帮助群众办理身边的小事。车管所将涉及行政许可的审批事项下放到县级车管所,18类车驾管业务实现持身份证“一证即办”。“流动车管服务车”走上街头、走进社区,实行错时工作制、节假日延时工作制、错峰受理工作制,为群众提供便利。
“小区”包括乡村街道在内的农村社区和城市社区。在天悦名苑小区,交巡警支队渚河大队民警和社区居民面对面交流,谈冬季雾霾、冰雪气候出行如何预防交通事故,讲解无证驾驶、酒后驾驶、超速行驶、超员超载等交通违法行为的危害。群众中存在的各类矛盾纠纷,民警耐心细致做好调处化解工作,帮助群众缓解矛盾、解决困难。
“小企”指含沿街门店在内的小微企业。民警主动走进“小企”,宣传安全防范、交通秩序管理工作,提升小微企业安全意识,提升治安防范效能,排查交通管理安全隐患。引导车辆有序停放,杜绝乱停、乱放现象的发生。
“小忧”指交通小隐患、小乱点等涉及群众切身利益的小困难。对事故多发点以及存在隐患的路段及时开展排查治理,保障车辆通行安全、解决道路安全隐患。对学校、幼儿园门口及周边的交通问题进行专项治理。在上下学高峰期加强交通疏导,设置临时停泊车位,确保校园周边交通拥堵缓解。2019年12月11日晚,交巡警机动执勤一大队接到指令:一辆轿车载着一烧伤工人,正从东环赶往第三医院救治,情况危急,立即给予帮助。接警后,大队立即启动应急预案,指派附近执勤民警支援协助,20时37分,民警在人民路与滏东大街交口接到被救援车辆。随即,民警驾驶警用摩托车开道护送,开辟了一条绿色生命通道,仅用时5分钟,被救援车辆到达第三医院。由于救助及时,男子经治疗脱离危险。
“小节”指民警日常执勤执法过程中的各个小环节,包括警容风纪、执法礼仪和规范用语等。在日常执勤执法过程中,以规范警容风纪和行为举止为重点,注重警察礼节和职业修养,完善执法标准、严密执法程序、细化执法环节,提升执法水平和办事效率。