宁波的郑女士反映，去年8月份她的母亲因车祸去世。之后，母亲名下的一辆凯美瑞轿车被过户走了。不过母亲的身份证、车辆行驶证都在她手上。

母亲遭遇车祸，名下一辆车不见了

去年8月份， 郑女士的母亲遭遇车祸去世。由于母亲生前在台州做生意，郑女士赶往台州处理后事的时候，发现母亲名下的一辆汽车不见了。 她在找车的过程中，有人给她打了电话。

郑女士：“一辆黑色凯美瑞，他让我在指定账户打钱，然后告诉我在指定地方取车。就是说我妈妈借他钱了（拿这辆车做了抵押？）对（他当时说自己是哪里的吗？）没有（姓什么呢？）没有，都没有。”

对于母亲生前抵押车辆借钱的事，郑女士并不知情。她提出希望当面谈，对方没有同意，她也就没再理会这件事。结果后来得知，母亲名下的这辆凯美瑞轿车被过户了。

相关证件一直在手，车子却已过户

郑女士：“我跑到这里车管所查询。他们查询到车子是在温岭取消了一个抵押贷款，在第二天补办了行驶证。”

郑女士了解到，这辆凯美瑞先在台州温岭车管所解除抵押贷款并补办了行驶证，又在台州椒江车管所办理了过户手续。但郑女士说，她母亲过世后，身份证、行驶证一直都在她手里。

车管所工作人员：对方凭相关证明来办理的

温岭市车管所工作人员介绍，根据机动车登记规定，机动车所有人可以委托代理人办理各项机动车登记和业务，但申请补领机动车登记证书的除外。对机动车所有人因死亡、出境、重病、伤残或者其它原因，不能到场申请补领机动车登记证书的，可以凭相关证明委托代理人办理。当时，担保公司也提供了郑女士母亲这辆车的登记证书。

温岭市公安局交警大队车辆管理所工作人员：“她妈妈直接把登记证书抵押给担保公司了。一般来讲，如果确实有委托书，按了指纹的委托书。你到时候再提供一下身份证或者是登记证书一样，能够代表的，我们也都给他办了。车辆有一本绿色的登记证书，等同于我们的房产证。”

对方愿意把车归还，郑女士要求赔偿

温岭市车管所工作人员介绍，他们了解到的情况是，郑女士的母亲在微贷网上抵押车辆借了6万多块钱，一年多以后本金加利息一共有11万左右还没有偿还。由于郑女士母亲的意外情况，对方愿意把车子还给郑女士，并免除11万左右的债务。但郑女士不同意，她希望微贷网方面支付五万元的精神损失费，双方没有谈拢。

椒江车管所：所有手续的办理符合规定

由于车辆是在台州椒江车管所办理的过户手续，记者从台州椒江车管所了解到，相关过户手续的办理也是符合相关规定的，车辆现在已经转移到了台州德逸车之星二手车市场里的“优选车行”名下。

郑女士说，她已经联系过微贷网方面，希望对方能提供母亲贷款的相关文件以及委托书，但目前还没有结果。郑女士表示她会通过法律途径处理此事。