资中交警队“警保联动”轻微交通事故快撤快处快赔机制实现“多方共赢”
四川新闻网内江1月25日讯（李孝杰）2019年以来，资中县公安局交警大队与保险公司建立“警保联动机制”，以“交管12123”事故互联网快速处理系统和保险公司理赔系统为支撑，通过保险公司理赔人员在城市主城商圈、城市主干道、重要交通节点开展路面巡查等方式，第一时间发现和到达事故现场，协助当事人自行协商，实现简易交通事故的快速处理、快速撤离现场、快速赔付，提升交通事故处理率。建立农村地区交通事故快处协理员队伍，协助当事人快速处理农村地区发生的财产损失交通事故，推进了农村交通事故快处快赔。
具体做法包括“两创四做”，“两创”即：创建“1+1+1+N+N”工作模式，创新“警保联动”轻微交通事故快撤快处快赔机制，开启轻微交通事故快撤快处快赔绿色通道。创建“1个服务中心”――“资中县‘警保联动’轻微交通事故快撤快处快赔服务中心”设在交警大队事故预防处理中队。“四做”即：做强“1个服务平台”――利用交管“12123”APP服务平台，形成交通事故在线快速处理和理赔跨部门协同、全流程闭环办理，实现“交管12123”APP在线快处、定损、理赔全流程服务。做大“1个虚拟调解室”――依托微信群的功能，建立虚拟调解室。民警、保险专员、事故当事人等事故相关人员可通过微信进入聊天室后，实现多人在线视频和沟通。做实“N个服务站点”――在城区5家大型汽车维修企业和全县16个农村派出所设置服务站点。做足“N个服务专员”――在服务站点组建专门“警保联动”理赔人员队伍，建立“警保联动”理赔人员管理制度，确保工作规范、高效、便民。
去年，“警保联动”快撤快处快赔机制推行处理轻微交通事故960余件，缓解了交通堵塞，节约了警力，防止了二次事故发生，为当事人节省了时间，实现了交警、保险、汽车维修企业、当事人“多方共赢”的良好局面。
